Samsung Telefon Galaxy A16 Modelinde Çözülmemiş Yazılım Hataları Ve İade Reddi

Eylül 2025'te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonun ekran uyandırma özelliği yok bunun dışında açılır pencere ayarları gibi birçok bildirimle ilgili ayarları sağlıklı çalışmıyor, kapalı konuma getirdikten sonra kendiliğinden açılıyor.

Ayrıca kendi kamerasından kaydettiğim videoyu oynatamıyor. Bildirim sorunlarıyla ilgili Hakem Heyeti'ne başvurdum ama onlar da bilir kişi olarak Samsung yetkili servisinin raporunu dikkate almak gibi ilginç bir işlem yapınca tabi ki Samsung bunların anormal olmadığını modele özgü olduğunu savundu ve iade talebim kabul edilmedi.

Şimdi de kendi çektiği videosunu oynatamadığını keşfettim. Telefonu kullandıkça mühendislik faciası anormallikler ortaya çıkıyor. Samsung telefon üretmeye başladığından beri hem kendime hem çevremdekilere ben model seçtim hayatımda böyle facia bir telefon görmedim ve duymadım.

Kurumsal bir firma bu derece bariz mağduriyetler yaşatmaz.