Şarjı Çabuk Biten, Bağlantısı Kopan Ve Tuş Sorunlu Samsung A26 5G Telefonun İadesi

18 Aralık’ta Didim’deki Vodafone Ş**** GSM Mağazası’ndan Samsung A26 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, internete bağlıyken bağlantı sürekli kopuyor ve aynı tuşa arada bastığımda sadece ilk bastığımı algılıyor; devamı için sürekli ve zorlayarak basmam gerekiyor. Yıllardır Samsung telefon kullanıyorum ve ilk defa bu kadar sorunlu bir cihazla karşılaştım, aldığım için gerçekten pişman oldum.

Yaşadığım sorunları mağazaya ilettiğimde telefonuma format atmam gerektiği söylendi; ancak format atılmasına rağmen hiçbir sorun düzelmedi, problemler aynen devam ediyor. Cihazın IMEI numarası 354310551967099’dur.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran bir telefonu kullanmak istemediğim için ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.