to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S21 FE 5G model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve dün saat 22.16 sularında ekranında durduk yere oluşan bir çizik fark ettim. Telefona herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir müdahalem olmadı; buna rağmen kendi kendine ortaya çıkan bu çizik beni oldukça rahatsız etti.
Konuyla ilgili olarak Samsung canlı destek üzerinden yetkiliyle görüştüm, bulunduğum ilin adresini alıp beni ilgili servise yönlendirdiler. Garanti sürem dolmuş olabilir; ancak bu ekrandaki sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, üretimden ya da malzeme kalitesinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum. Benimle ilgili bir hata olsa zaten ücretini ödeyebileceğimi, ancak ortada benim kusurum olmadığını belirtmek isterim.
Bu nedenle telefon ekranındaki bu çizik sorunuyla ilgili olarak, garanti süresi dolmuş olsa bile ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma herhangi bir kusur atfedilmeden çözüm sunulmasını, mümkünse ücretsiz onarım ya da mağduriyetimi giderecek bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy s22 model telefonumu 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir düşürme, darbe, sıvı teması veya zorlama olmadan, sabah uyandığımda telefonumun ekranında düz bir pembe çizgi oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ve çizgi sürekli olarak ekranda g...
Samsung Galaxy S21 FE marka telefonum, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bir anda şebeke çekmemeye başladı ve tamamen şebekesiz kaldı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım Hepsiburada.com üzerinden aldığım bilgilerle yetkili servise gönderdim. Cihazım, Ankara Çankaya’da bulunan B...
Samsung Galaxy S21FE model cep telefonumu yaklaşık 10.000 ₺ ödeyerek Turkcell bayisinden satın aldım. Geçen hafta içerisinde son yüklediğim güncellemeden sonra ekranda sürekli olarak dikey bir çizgi belirdi. Bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. ...
Samsung s21 model telefonumu 2022 temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dün gece saat 2 civarında telefonumun ekranı birden açılmamaya başladı ve ekran kilidi desenini defalarca doğru girmeme rağmen sürekli “desen yanlış” uyarısı alıyorum. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez 1 saat sonra ...
Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mobil internet bağlantısı çalışmıyor, aramalarda sürekli kesinti oluyor ve telefonun arka kapağı yerinden hafifçe ayrılmış durumda. Ayrıca cihaz zaman zaman aşırı ısınıyor. Bu ...
Yorumlar