Samsung S23 Batarya Şişmesi Ve Kısa Ömür Şikayeti

Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım ve son 1 aydır batarya ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun şarjı en fazla 2 saat dayanıyor, ayrıca batarya şişmesi oluştu. Cihazı genelde normal şekilde kullandım, oyun oynamadım, powerbank kullanmadım, sadece hızlı şarja takıyordum ve yaklaşık 1,5 saatte şarj oluyordu.

Yaşadığım bu sorun üzerine telefonu servise götürdüğümde bataryanın kötü durumda olduğunu söylediler ancak batarya değişimiyle ilgili herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryanın hem bu seviyede performans kaybı yaşaması hem de şişme yapması beni mağdur etti.

Samsung’dan, mağduriyetimi dikkate alarak indirimli batarya değişimi talep ediyorum. Cihazıma güvenerek yüksek bir bedel ödememe rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın, firma tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.