to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Bursa Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki hafta ön...ce telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 16 Nisan’da Ebru Elektronik’e servise verdim ve ana kart değişimi yapıldığı söylendi, ancak bu işlemle ilgili
Samsung Galaxy S23 Ultra telefonum hiçbir belirti vermeden birden dondu, sonrasında tamamen kapandı ve bir daha hiç açıl...madı. Güç tuşu kombinasyonlarını ve şarja takılı bırakmayı da denemiş olmama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve şarj da almıyor. Cihazda kesinlikle fiziksel darbe, sıvı teması veya ye
08.03.2026 tarihinde samsung.com/tr internet sitesinden online sipariş ile Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım, c...ihazım 10.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ardından “s26 Ailesinde %5 Geri Ödeme Fırsatı” kampanyasına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Kampanya kapsamında 6.100 TL tutarı
S23 Ultra amiral gemisi cihaz kullanıcısıyım. 9 gündür Samsung Checkout üze...rinden hiçbir satın alım yapamıyorum ve sürekli b7002 hata kodu ile karşıla
Samsung marka Galaxy z Flip 7 telefonumu 12.03.2026 tarihinde İnegöl Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ciha...zı katlanabilir özelliği nedeniyle çoğu zaman üst ekrandan kullanmama, hiçbir darbe, düşme ya da hasar oluşturan durum yaşamamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce açılır kapanır ekranın
Yaklaşık bir ay önce Samsung markasına ait Galaxy TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Ürünü 18.000 TL gibi yüksek b...ir bedelle almama rağmen ilk günden itibaren oldukça dikkatli kullandım ve her zaman kılıf ile muhafaza ettim. Bir gün tabletimi çantama koyduktan sonra tekrar çıkardığımda cihazın
"Samsung genel merkezi sorunumu çözdü kırık olan ızgaramı yenisiyle değiştirdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 Ultra 256 GB te...lefon satın aldım. Telefonu çok özenli kullandığım halde 5. Ayın sonunda se
"Ücret iadem yapıldı, süreç her gün takip edildi her gün arandım, markaya teşekkürler yeni cihazıda aynı markadan devam edeceğiz"
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu, Samsung yönlendirmesi ile BDH İletişim adlı yetkili servise garanti kapsamınd...a olması için gönderdim. Cihazımda kamera ya da ekranda herhangi bir kırık veya hasar yokken, servis tarafından telefonumun kamerası ve ekranı değiştirilmiş gibi işlem yapılarak ta
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkt...an kısık ve ince bir ses geliyor, normal bir kulaklık performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Samsung Galaxy Watch 6 40 mm akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden 4.444 TL ...ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra saat toplam üç kez arıza verdi
Samsung TAB a9 tabletimde yaşadığım batarya sorunu nedeniyle cihazımı yetkili servise gönderdim. Servis cihazın garanti ...kapsamında olduğunu belirterek batarya değişimi yapıldığını söyledi ve tableti kargo ile geri yolladı. Servis kayıt numaram 4293379845’tir. Tableti kargodan teslim aldığım gün hem
İsmim Rıdvan. 06.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy a55 model telefonumu sadece ısınma şikayeti nedeniyle Avcılar’daki Sam...sung Başarı Teknik Servisi’ne götürdüm. Ertesi gün işlemlerin bittiği ve cihazın tüm testlerden geçtiği söylendi. Telefonumu teslim almaya gittiğimde, cihazın yere düşürüldüğünü fa
Samsung'dan almış olduğum 2 adet Galaxy A06 telefonun ekranında donma, yavaşlama ve kendi kendine tuş basması nedeniyle ...çağrı merkezini aradım. Uzaktan bağlanılarak yardımcı olunmaya çalışıldı, ancak sorun giderilemediği için servise yönlendirildim. Servis tarafından yapılan işlem sonrası telefon (i
Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd
Samsung LC27HG70QQM model monitörümü 2021 yılında satın aldım ve kurulumdan sonra kutusu çok yer kapladığı için kutuyu a...ttım. Daha sonra monitörü duvara asmak istediğimde, duvar asma aparatının kutu içerisinde verilmiş olması gerektiğini, ancak kutuyu attığım için bu aparata artık ulaşamadığımı öğre
10.03.2026 tarihinde Samsung kamu çalışanlarına özel sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra model telefonu TR260307-17428775 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğre
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Samsung Türkiye’den 2020 yılında aldığım 9 kg kapasiteli çamaşır makinem, yakın zamanda “DC” hata kodu vererek çalışmayı... durdurdu. Evimde 20 günlük bir bebeğim olmasına rağmen, çamaşır makinesinin bizim için ne kadar kritik olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sürecin hiçbir şekilde önceliklendiril
Samsung Galaxy Buds SM-R170 kulaklığımı yaklaşık iki haftadır yaşadığım arıza nedeniyle 23 Mart’tan bu yana Ankara’daki ...Samsung teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden 3.113,28 TL ödeme talep edildi; ben de 26 Mart 2026 tarihinde bu ödemeyi yaptım. Ödeme s
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung marka TAB11 tabletimi yaklaşık 12 günlük kullanım sonrası kasasının... kenarında kabarma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenm
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yet...kili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta
