Moskova Uçuşunda Unutulan Çocuk Tabletinin Geri Getirilmesi İçin Acil Talep

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.55’te Southwin Airlines ile Moskova uçuşunda eşim ve çocuklarım seyahat etti. Küçük kızımın Samsung Galaxy a9 Plus marka, bal bej renginde tableti uçakta unutuldu. Eşimin ifadesine göre tablet, kızım uyuduktan sonra önündeki koltuğun cebinde bırakıldı ve uçaktan inerken bu nedenle orada unutuldu.

Olaydan yaklaşık bir hafta sonra eşim Rusya’dan dönüş yaptıktan sonra hem ben mail yoluyla hava yolu şirketine ulaştım hem de eşim Southwin Airlines’ın Moskova ofisine giderek durumu bildirdi. Moskova ofisinde görevli kişi, tabletin İstanbul’a gitmiş olabileceğini söylemiş ancak bununla ilgili net bir kayıt, teyit ya da somut bir bilgi paylaşılmamıştır. Telefon ve mail üzerinden yaptığımız görüşmelerde de maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, yalnızca bir mail adresi verilmiş ve süreçle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmamıştır.

Kızımın tableti hem maddi değeri olan bir cihazdır hem de içerisinde çocuğuma ait özel fotoğraflar ve kişisel bilgiler bulunmaktadır. Tabletin uçakta unutulduğu açıkça belli olmasına ve bunu zaman kaybetmeden ilgili birimlere bildirmemize rağmen, konu ciddiyetle takip edilmemiş ve tarafımıza net bir bilgi verilmemiş olması beni oldukça rahatsız etmektedir.

Southwin Airlines’ın unutulan eşya prosedürünü işletmesini, gerekli araştırmayı hem Moskova’da hem de İstanbul’da titizlikle yaparak Samsung Galaxy a9 Plus bal bej renkli tabletimizin bulunmasını ve tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. En azından yapılan araştırmanın sonucu hakkında yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.