"Teşekkürler"
Samsung Telefon kayıt
1.109 şikayet
Samsung Tablet İç Ekran Kırığı Ve Mürekkep Akması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung markalı Galaxy TAB s10 Lite tabletimi kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimiz...de ekranın kırık olduğunu fark ettik ve cihaz bu nedenle kırık ekran şikayetiyle servise gönderildi. Serviste yapılan inceleme sonucunda, iç ekranın kırık olduğu, mürekkep akması
Video Şikayetler
Tümünü GörSamsung Galaxy S26 Ultra 5G Donanımsal Kamera Ve Ekran Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/256 GB gök mavisi renk...li cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 haftalıkken donanımsal kamera ve ekran arızası oluştu. Kamerayla çekim yaparken görüntüde kesilmeler ve takılmalar yaşanıyor, ekranda pem
Samsung Telefonunda Yetkisiz Şifre Değişikliği Ve Kilit Sorunu
Samsung Galaxy s20 fe model telefonumun ekranını değiştirmek için 16 Ekim 2026 haftasında Samsung Yetkili Servis Merkezi... – Destek Bilişim Proje Servis Hizmetleri San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Kadıköy şubesine teslim ettim. Cihaz servise alınırken bana sadece ekran değişimi yapılacağı bilgisi verildi, b
Samsung Galaxy S22 Ultra Ana Kart Arızası Ve Yurt Dışı Kayıt Nedeniyle Servis Reddi Ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonumu 2022 yılında Dubai’den yurt dışı pasaport kayıtlı olarak aldım. Nisan ayından ...beri cihazımda ana kart arızası oluştu ve telefonum tamamen kullanılamaz hale geldi, artık açılmıyor. Türkiye’deki yetkili servise başvurduğumda cihazın yurt dışı pasaport kayıtlı
Garanti Dışı Kalan Katlanabilir Telefon İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Galaxy Z Fold 7 model telefonumu ilk günden beri kılıfsız kullandım. Cih...azımda hiçbir zaman darbe, düşme, kırılma veya sıvı teması olmadı. Zamanla ekranda kılcal çizikler ve kasa köşelerinde tamamen kullanıma bağlı ufak deformasyonlar oluştu; ancak bun
Samsung S24 Servis Sonrası Kapak Çıkıntısı Ve Kamera Renk Bozukluğu
"Samsung markasına olan güvenim gerçekten artık sonsuzdur yetkili servisler (Yıldırım Elektronik vb) sıkıntılı sorunlu olabiliyor ama işin içine genel müdürler destek ekipleri girince hiçbir şey yapamıyorlar gerçekten Samsung ekibine çok çok teşekkürlerimi sunuyorum 💛🌹"

Samsung Galaxy S21 FE Telefonumda Arka Kapak Sorunu Ve Servis Sonrası Çizikler
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda kronik olarak arka kapağın kasadan ayrılması sorunu yaşadığım için cihazımı 21 E...ylül tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Cihazım 26 Eylül’de tarafıma teslim edildiğinde, arka kapağın düzgün şekilde yapıştırılmadığını, ayrıca telefonumda daha önce ol
Samsung Galaxy S25 FE'de Şebeke Ve Şarj Sorunları, Garanti Servisinde Sıvı Teması İddiası Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda yaklaşık 20 gündür hem şebeke çekmeme hem de şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihaz... zaman zaman hiçbir şekilde şebeke bulmuyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyor, ayrıca şarja taktığımda da sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Bu nedenle telefonu garanti kapsa
Samsung Galaxy Z Fold 6 İç Ekran Koruyucusu Deformasyonu Ve Çizik Şikayeti
Samsung Galaxy Z Fold 6 1 TB cihazımın iç ekran koruyucusunda oluşan deformasyon nedeniyle, garanti sürem devam ettiği i...çin 12.10.2026 tarihinde Bursa’daki Samsung Yetkili Servisi olan Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ederken iç ekran koruyucunun orta kı

Öne ÇıkanKonular
Samsung S25 Ultra'da WhatsApp Fotoğrafları Görülmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Samsung s25 Ultra model telefonumda yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden gelen ve gönderdiğim fotoğraflar galeride h...içbir şekilde görünmüyor. Youtube.com ve benzeri kaynaklarda önerilen tüm adımları tek tek uygulamama rağmen sorun düzelmedi ve bunun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.
Samsung Servisi Ekran Lekesini Ayıplı Ürün Sayıp Tüketici Haklarını Göz Ardı Ediyor
Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumun ana ekranının altında, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak şekilde boya çökme...si şeklinde bir leke oluştu. Cihazı bu nedenle İstanbul Kadıköy Samsung yetkili servisine teslim ettim. Servis, mikroskopla çektiği fotoğraflar üzerinden sorunun benden kaynaklanma


Samsung A9 Tabletinde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
"Bu tarz servislere rağmen Samsung'un müşteri memnuniyeti adına adımlar atması tebrik edilesi bir durum. Samsung firmasına teşekkür ediyorum"
"Cihazımın servise ulaştığı kargo aşamasında yaşanan talihsiz bir yıpranma nedeniyle ekranda maalesef yıpranma olmuştu. Ancak Samsung büyüklüğünü ve kalitesini bir kez daha göstererek konuya mükemmel bir hassasiyetle yaklaştı. Yetkili servisimiz BDH İletişim ekibinin inanılmaz ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı tutumu sayesinde mağduriyetim anında giderildi; hiçbir ücret talep edilmeden cihazım kusursuz bir şekilde onarılarak bana teslim edildi. Müşterisine her koşulda bu kadar sahip çıkan, kalitesine hayran bırakan Samsung markasına ve harika bir iş çıkaran BDH İletişim ekibine ne kadar teşekkür etsem azdır. İyi ki varsın Samsung, kurumsallığın ve müşteri memnuniyetine verdiğin değer gerçekten tek kelimeyle mükemmel! ""
Samsung S21 Fe Telefonumda Arama Alınamaması Ve Yetkili Servise Doğrudan Erişim Talebi
Samsung s21 fe model telefonumda uzun süredir arama ile ilgili bir problem yaşıyorum. Telefonda sadece arama yapabiliyor..., dışarıdan hiçbir şekilde arama alamıyorum. Sim kartımı başka telefonlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin operatörden değil, doğrudan telefon veya Samsung ka
Siparişim 9 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Samsung Türkiye’nin resmi sitesi samsung.com üzerinden Galaxy s26 Ultra, Galaxy Watch 9 ve bir adet şarj adaptörü satın ...aldım. Sipariş numaram TR260927-96594178, siparişi 27 Eylül’de oluşturdum ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere toplam tutar 86.591,28 TL olarak onaylandı, tahmini tes
Ekran Sorunu Ve Servis Sonrası Yeni Hasar Ücretsiz Çözülmedi
05 Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonu Hepsiburada online Pazaryeri üzerinden satın aldım. Yakla...şık bir buçuk ay önce cihazı açtığımda iç ekranın alt kısmında ışık parlaması, renk solması, renklerin yanıp sönmesi şeklinde bir bozulma oluştu ve özellikle Güneşli ortamlarda bu

Samsung Z Fold 7 Katlanır Ekranın Tasarım Kusuru Ve Servis Yanıltması
Samsung z Fold 7 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın katlanır iç ekranı son derece hassas olduğu iç...in hiçbir darbe almadığı halde kendi kendine çatlayıp kırıldı ve ekranda çizgiler oluştu. Ürünün kenarında darbe benzeri küçük bir deformasyon vardı ve bu iz ekran bozulmadan çok ö

Kutu Açılışında Göçük Ve Montaj Hatalı Bulaşık Makinesinin Değişimi Reddedildi
Samsung’un resmi internet sitesinden 03.07.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz, 12.07.2025 fatura tarihli DW60dg560FSRTR m...odel bulaşık makinesinin kurulumu 29.09.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen ekip kutuyu yanımda açtı, fotoğraf ve videolarla da kayıt altına alındığı üzere makinenin kapak i


Üç Defa Kapak Sorunu Ve 33 Bin TL Ücret Samsung Z Flip6 Değişim İsteği
Samsung Galaxy z Flip6 kapaklı model telefonu 11.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kapa...k ve menteşe kısmında arıza oluştu, garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Bu onarımdan yaklaşık 6 ay sonra aynı yerde tekrar kapak bağlantı sorunu yaşadım, bu kez garanti süre
Ücretsiz Değişim Talebi: 8 Aylık Samsung S25 FE Şarj Soketi Arızası Ve Haksız Ücretlendirme
Önceki mağduriyetlerim sebebiyle Samsung tarafından Ocak 2026'da tarafıma sıfır, kapalı kutu olarak verilen S25 FE model... değişim cihazım, daha 8 aylıkken şarj soketinden kaynaklanan donanım arızası verdi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı BDH yetkili servisine gönderdim. BDH si
Z Flip 8 Ekran Arızası Ve Yetkisiz Yazılım İşlemi Nedeniyle DAP Değişim Talebi
Samsung Shop Online üzerinden satın aldığım 512 GB kapasiteli z Flip 8 cihazımın iç ekranı, kullanımın 28. Gününde anide...n karararak kullanılamaz hale geldi. Sorunun yaşandığı gün, ayın 25’inde cihazı hiç vakit kaybetmeden Pendik Samsung Servisi’ne teslim ettim. Cihazı servise teslim ederken alınan
Pil Değişimi Sonrası Ekran Bozulması Ve Ücretli Servis Mağduriyeti
Samsung s23 Ultra model telefonumun pili şiştiği ve arka kapağı açıldığı için, cihazım garanti kapsamında olmadığı gerek...çesiyle bugün İzmir Konak’ta bulunan Destech, Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. Teknik Servisine götürdüm. Pil değişimi için benden 3.110 TL tale
Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgiler Ve 10 Bin Liralık Hatalı Parça Değişimi
Samsung s22 model telefonum güncelleme aldıktan sonra ekranda yeşil çizgiler oluştu. Cihazımı İstanbul Ümraniye’deki yet...kili servise götürdüm. Garantisi olmadığı için ekran değişimi yapılması gerektiğini, ekranın 7.000 TL, set olarak ekran + batarya + çerçeve değişirse 10.000 TL işlem ücreti olacağı
































