to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 FE Telefonunda Aşırı Isınma Ve Şarj Düşüşü
Bursa Anatolium AVM’deki Vatan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon çok ısınıyor ve özellikle geceleri ciddi şekilde şarj kaybı yaşıyorum. Örneğin gece telefonu kapalı halde ve yaklaşık yüzde 86 şarjla bıraktığımda, sabah kalktığımda şarjın yüzde 58’e düştüğünü görüyorum. Bu durum her gün düzenli şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Samsung teknik servise başvurdum, WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ancak yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülmedi. Hem ısınma problemi hem de telefonu kapalı bırakmama rağmen şarj düşmesi, cihazda donanımsal bir arıza olabileceğini düşündürüyor.
Samsung ve Vatan’ın, garanti kapsamında cihazı detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülmesi halinde onarımının yapılmasını ve bu kronikleşen sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
