to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell mağazasından Samsung z Fold 6 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri Instagram uyg...ulamasında gönderilerin altında yer alan “devamını gör” yazısına tıkladığımda yorumların devamı hiçbir şekilde açılmıyor ve içerikleri göremiyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen
Samsung Galaxy Z Fold 6 cihazım, hiçbir dış darbe almamasına rağmen iç ekran koruması sebebiyle hasar gördü. Cihazı 2 gü...n önce Bursa’daki yetkili servise götürdüğümde, servis cihazın darbeli olduğunu iddia ederek garanti kapsamı dışına çıkardı. Oysa cihazımda benim kullanım hatam ya da darbe kaynakl
"İlginize ve alakanız markanıza yakışır düzeyde Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Samsung z Fold 6 kullanıcısıyım. Cihazımın iç ekran koruyucusu açıldığı içi...n Samsung Members üzerinden yaptığım yazışmalar sonucunda Sincan’daki yetki
Samsung z Fold 6 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek için 2 Ekim 2025 tarihinde Samsung Ümraniye Servisi’ne başvurd...um. Telefonumu servise tamamen sağlam bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra cihazı almaya gittiğimde, telefonun kullanıcı hatası nedeniyle darbe aldığı ve ekranın arızala
Sayın Samsung Türkiye Yetkilileri, Samsung Z Fold 7 cihazımı yaklaşık bir yıl bile dolmadan satın aldım. Ancak kısa sür...e önce katlanabilir iç ekranın üzerindeki koruyucu film ve cam kısmında deformasyon oluştu. Bu durumun, katlanabilir modellerde sık karşılaşılan bir üretim kaynaklı sorun olduğunu
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımda yaklaşık 15 gündür piksel kaybı sorunu yaşıyorum. Cihazımı Media Markt’tan aldım ve ga...ranti süresi devam ediyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki Samsung Servisi’ne başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak, kasanın yan çıtasında ezik olduğu gerekçesiyle garanti
Samsung Z Fold 6 model cihazımda, 23 Ekim'den itibaren iç büyük ekranda tam katlama noktasından aşağıya doğru uzanan siy...ah bir çizgi oluştu ve sonrasında sol taraf tamamen rengini kaybetti. Ayrıca, yaklaşık 4 aydır iç büyük ekranda hem üstten hem alttan katlama noktalarından hava alıp ekran yapışıkl
"Hızlıca Samsung Genel Merkez'den iletişime geçerek mağduriyetimi giderdiler. Gerçekten çok teşekkür ediyorum tüm Samsung ailesine."
12.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Samsung z Fold 6 model telefonumda, son gelen ...One uı 8.0 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. 13.10.2025 tarihinde, iki uygulama (Gemini ve Google arayüzü) geniş ekranda aynı anda açıkke
2025 Nisan ayında Bursa Kent Meydanı’ndaki yetkili Samsung bayisinden, sıfır kutusunda ve 2025 model olarak belirtilen S...amsung Z Fold 6 model telefonu 75.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Satış sırasında cihazın 2 yıl garantili olduğu söylendi ve fatura ile birlikte tes
25.05.2025 tarihinde Adana Real Media Markt’ten Samsung Galaxy z Fold 6 marka telefonu 79.800 TL ödeyerek satın aldım. H...enüz 3 ay geçmiş olmasına ve cihaz hiçbir şekilde darbe, düşme, sıvı, ısı veya toza maruz kalmamasına rağmen arka geniş ekranında ince çizgiler oluştu. Ürün 2 yıl garantili olmasın
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımın iç ekranı yaklaşık 2 hafta önce tamamen karardı ve lekeler oluştu. Cihazı Adana ...Reşatbey Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir somut inceleme yapılmadan “ekran kırık” teşhisiyle 24.000 TL ücret talep edildi. Cihazımda
"İlgilendikleri ve süreç hakkında Devamlı bilgi verdikleri için teşekkür ederim."
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın ekranı aniden gittiği için İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım garanti... kapsamında olmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan garanti dışı bırakıldı. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve “bugün ya da yarın teslim edilec
Samsung z Fold 6 model cihazımda 25.08.2025 Pazartesi günü ekran üzerinde çizgiler oluştu ve iç ekranın dokunmatiği tama...men çalışmaz hale geldi. Ön ekranım çalışıyordu, sadece iç ekran arızalıydı. Sorunun başladığı ilk gün cihazımı Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise bıraktım. Servis kaydım 428829974
Samsung z Fold 6 model cihazımda büyük ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Haziran 2024’te hediye olarak aldığım bu ...cihazda, 24 Ağustos tarihinde ekranın orta katlama çizgisinde siyah bir çizgi oluştu ve çok kısa sürede tüm ekranı kapladı. Ekranın bir kanadı tamamen sıvı akışı nedeniyle kullanıl
Samsung z Fold 6 model cihazımda büyük ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Haziran 2024’te hediye olarak aldığım bu ...cihazda, 24 Ağustos tarihinde ekranın orta katlama çizgisinde siyah bir çizgi oluştu ve çok kısa sürede tüm ekranı kapladı. Ekranın bir kanadı tamamen sıvı akışı nedeniyle kullanıl
Samsung z Fold 6 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Hiçbir darbe veya dış etki olmadan, cihazın iç ekranın...da katlanır bölümde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Çatlak oluştuğundan beri ayrıca şarj sırasında 'nem veya toz algılandı' uyarısı alıyorum ve şarj sorunu yaşıyorum. Bu nedenle t
Samsung Z Fold 7 model cihazım için değişim kampanyasına başvurdum. Ancak bana önerilen ücret 39.000 TL olarak iletildi,... oysa kampanya kapsamında 49.500 TL teklif edildiği söylenmişti. Yaklaşık 5 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetlerinden E*** Hanım bana bu bilgiyi
9 Temmuz 2025’te Samsung z Fold 6 model telefonumu BDH Bilişim Anonim Şirketi Samsung yetkili servisine gönderdim. Ancak..., cihazımın tamir durumu ve diğer tüm detaylarına, benim bilgim ve onayım olmadan, Samsung müşteri hizmetlerinin üçüncü bir şahsa telefon numaramı paylaşarak erişmesine sebep olduğ
Aralık ayında Z Fold 6 telefonum için yalnızca orijinal ve kaliteli bir ürün olması amacıyla Samsung mağazasından yaklaş...ık 5000 TL ödeyerek kılıf satın aldım. Kılıf iki parçalı bir yapıya sahip ve mağazada telefonuma takıldı. Ancak zamanla ön parçasının sol alt köşesindeki ince bölüm kırıldı. Çünkü
Samsung'a güvenerek 5 ay önce çok severek aldığım Galaxy z Fold 6 telefonumdan son derece pişmanım. Garantiye gönderdim;... kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı halde, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve ekran değişimi için benden ücret talep edildi. Garantiden geldikten so
