Galaxy A16 garanti kapsamı

Samsung Galaxy A16 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için, ekran kilidinin açılması amacıyla cihazımı garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı Cuma günü Yurtiçi Kargo ile, 5002******42 takip numarasıyla yolladım. Servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın kargo sürec...

Ocak 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonumu aldığım günden beri kasma ve donma sorunu ile kullanıyorum. Spotify gibi basit uygulamalarda bile sürekli takılmalar oluyor, özellikle uygulama indirirken telefon aşırı derecede kasıyor ve kullanım zorlaşıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı garant...

Samsung Galaxy A16 model telefonuma 03.02.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda bulunan süper hızlı şarj özelliği çalışmamaya başladı. Telefona her zaman olduğu gibi sadece kendi orijinal şarj aletiyle elektrik veriyorum; ancak artık ekranda “Süper hızlı şarj” ibare...

Kasım 2025’te her zaman alışveriş yaptığım Vodafone bayisi üzerinden hattıma ek olarak Samsung Galaxy a16 5g 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplam üç kere güncelleme geldi ve üçünü de kurdum. Özellikle ilk ve son güncellemeden sonra hızlı şarj ile ilgili ciddi bir problem ya...

Samsung Galaxy a16 model telefonumun parmak izi sensörü yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Cihazı İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Media Markt şubesinden satın aldım ve telefon şu an garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur ediyor. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşte...

2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung Galaxy a16 telefonumda, daha 7–8 ay geçmişken parmak izi sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 2025 Kasım ayında telefon bir anda parmak izi sensörünün yanıt vermediğine dair uyarı vererek telefonu yeniden başlatıp tekrar denemem...

Samsung Galaxy a16 model telefonumu garantisi devam ederken servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak telefonuma kendi modeline uygun batarya yerine Samsung a15 bataryası takılmış. Bu durumdan sonra cihazım sürekli ısınmaya başladı, kulaklık algılamıyor, hızlı şarj özelliği açık olmasına rağ...

Samsung Galaxy a16 5g telefonumu son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj almamaya başladı. Güncelleme öncesinde hızlı şarj adaptörlerim sorunsuz çalışırken, güncellemeden sonra telefon hızlı şarj adaptörlerini hiç tanımamaya başladı ve sadece yavaş şarj adaptörleri ile şarj oluyor. Bu ...

Samsung A16 model telefonumda bir süredir parmak izi sensörüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Henüz 1 yıl bile olmadan, bu yıl ocak ayında aldığım cihazda parmak izi özelliğini aktif etmeye çalıştığımda "Parmak izi sensörü yanıt vermiyor, cihazınızı yeniden başlatın" uyarısı çıkıyor. Telefona ...

Samsung a16 model telefonumu 17.05.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da sıfır olarak satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken kısa süre önce gelen yazılım güncellemesini yükledim ve güncellemeden hemen sonra hızlı şarj özelliğini kaybettim. Telefon artık orijinal şarj cihazını tanımıyor ve hızl...

Samsung Galaxy a16 model telefonumu 06.08.2025 tarihinde 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra parmak izi sensörü yaklaşık 1 aydır çalışmamaya başladı ve sürekli uyarı vererek kendini devre dışı bıraktı. Bu sorun üzerine telefonu Media Markt bayisine götürdüm ve orada cihaz...

Samsung Galaxy a16 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı 20.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir’deki Vodafone bayisinden aldım. Telefonda, aldığım ilk günden beri video izlerken veya sesli herhangi bir içerik oynatılırken arka kasada belirgin bir titreme oluyor ve bu durum kullanım konforumu cidd...

Garantisi devam eden Samsung a16 marka cep telefonumuzda, çocuğumun Google hesabını unutması nedeniyle telefona erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle çözüm için İzmir’deki Samsung servisine başvurdum. Yetkili servisten, Google hesabı kilidi nedeniyle telefonun açılmasını talep ettiğimde, bu işlemi anca...

Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy A16 4GB 128GB Gray SM-A165F/DSB model telefonu satın aldım. Telefonda ekran koruyucu olmasına rağmen yaklaşık on gün önce çekyattan düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve ben de cihazı Samsung Yetkili Servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne, N***** Bey Cad. No:55/B K...

Samsung a16 model telefonu yaklaşık üç ay önce, eylül ayında Capitol’deki Vodafone bayisinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri dışarıdan gelen aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çoğu arama telefonuma hiç düşmüyor, zil sesi çalmıyor ve aramalar doğrudan cevapsız ar...

Yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy a16 model telefonumda birkaç gündür kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç açılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son birkaç gündür flaşın tamamen devre dışı kalması beni rahatsız ediyor. Cihazı Ankara’da satın aldım ...

Samsung Galaxy a16 2024 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu kapalı halde bırakmama rağmen şarjı sabaha kadar tamamen bitiyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi mevcut. Bu nedenle cihazımı toplamda 4 kez yetkili servise götürdüm. Her sefe...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda herhangi bir uygulamada ya da kendi çektiğim videoları izlerken ekran siyah oluyor ve videoları izleyemiyorum. Bu sorun tüm videolarda ve uygulamalarda sürekli olarak tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, yazılım güncellemesi yaptım ve mü...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda, bugün yapılan güncellemeden sonra cihazım şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 5 saattir orijinal şarj aletiyle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Aynı şarj aletini başka telefonlarda denedim ve sorunsuz çalışıyor, yani sorun tamamen cihazda. Kendi imkanla...

03.08.2025 tarihinde Uşak’taki bir telefon satıcısından Samsung a16 model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra cihazda ekranda çift basma, donma ve dokunmatik sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim (Referans No: 1713062087783). Serviste şarj soketi değ...

Samsung Özdilek mağazasından 5 ay önce aldığım Galaxy a16 model telefonumun sağ tarafında yaklaşık 2 hafta önce boydan boya bir çizgi oluştu. Bu durumu, o gün yağmur yağarken telefonu elimde kullanmama bağladım. Ardından çizgi çift oldu ve birkaç gün sonra ekran tamamen karardı. Dün cihazı teknik se...

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung a16 cep telefonu, ilk başlarda hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak son 20 gündür cihazım hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor ve tam şarj olması yaklaşık 2 saat sürüyor. Bu kadar yeni bir teknolojide böyle bir sorun ...