Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parmak İzi Sensörü Çalışmıyor Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
16 Mart 21:59
581

Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır parmak izi sensörü hiç çalışmıyor. Ekran kilidini parmak iziyle açamıyorum ve telefonu sadece şifreyle ve yüz tanıma ile kullanmak zorunda kalıyorum.

Cihazı şu ana kadar ne yetkili servise ne de aldığım yere götürmedim; ancak kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm bu sorun için Samsung’un cihazımı inceleyerek parmak izi sensörünü garanti kapsamında, tarafıma ek bir ücret yansıtmadan ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Mart 11:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Onarım Sürecinde Geçici Cihaz Talebi

profile
30 Ağustos 2025 05:24
5.888

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz