to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A16 Parmak İzi Sensörü Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Samsung A16 model telefonumda bir süredir parmak izi sensörüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Henüz 1 yıl bile olmadan, bu yıl ocak ayında aldığım cihazda parmak izi özelliğini aktif etmeye çalıştığımda "Parmak izi sensörü yanıt vermiyor, cihazınızı yeniden başlatın" uyarısı çıkıyor. Telefona her yeniden başlatma işleminden sonra da sorun düzelmiyor ve sensör hiçbir şekilde çalışmıyor.
Bu problemin benim hatamdan kaynaklanmadığını düşünüyorum ve cihazımın yeni sayılabilecek bir sürede olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Telefonumun parmak izi sensörü arızasının garanti kapsamında incelenerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa gerekli işlemlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
