to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 2025 Aralık ayında Ankara Etlik’te bu...lunan Samsung yetkili teknik servisine batarya değişimi amacıyla teslim ettim. İşlem sırasında cihazın arka kapağı servis tarafından kırıldı, bu durum bana bildirilerek kapak değiş
Samsung Note 20 Ultra SM-N985F/DS model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce hiçbir darb...e veya düşme olmamasına rağmen ekranda durduk yere yeşil bir çizgi belirdi. Bununla birlikte son gelen güncellemeden sonra cihaz adeta kullanılmaz hale geldi. Mobil veri çalışmıyor
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimi, kapanıp açılma sorunu nedeniyle garantiye gönderdi...m. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak aynı problem bu kez ekranla ilgili olarak tekrar ortaya çıktı. Şu anda tablette ekran zaman zaman tamamen gidiyor, ç
Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon... hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k
Samsung Galaxy S20 FE cihazımda yaklaşık bir haftadır Galaxy Store üzerinden indirdiğim bir oyunda oyun içi alışveriş ya...pmak istediğimde “Hesabınıza yetkisiz giriş tespit edildi, ödeme yöntemi durduruldu” şeklinde bir hata alıyorum. Ödeme yöntemlerimi değiştirmeme ve farklı kredi kartları denememe r
Samsung marka Galaxy a15 cihazımda bulunan Galaxy Store uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır kart kayıt sorunu yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden ödeme yöntemi eklemek istediğimde her defasında “kayıt tamamlanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kart ekleyemiyorum. Bu süre içinde QNB, Ak
Samsung S25 FE model cihazımı yaklaşık bir ay önce mağazadan, garantili ve faturalı olarak sıfır, kapalı kutu şeklinde s...atın aldım. Cihazı aldığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Diğer telefonların tam olarak çektiği her yerde benim cihazımda hat yalnızca bir derece çekiyor ve bu durum h
17.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 75QN70F TV ve Samsung hw ses sistemi satın aldım. Bu ürünleri alırken Samsung T...ürkiye tarafından, gerekli işlemleri yaptıktan sonra Samsung Wallet hesabıma en az 10.000 TL, en fazla 100.000 TL tutarında ödemenin en geç 10 gün içerisinde aktarılacağı bilgisi v
Samsung s25 cihazımda WhatsApp üzerinden gönderilen PDF dekontlarla ilgili tekrar eden bir görüntüleme sorunu yaşıyorum.... Aynı saatler içinde ortalama 10 adet dekont geliyor, ancak ilkini açtıktan sonra sonraki tüm dekontları açmaya çalıştığımda, sanki hepsi aynı dosyaymış gibi sürekli ilk dekontu gö
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung s24 Ultra cihazımın pilini değiştirmek için 11.02.2026 Çarşamba günü Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine gitti...m. Cihazımın garanti süresi 21.03.2026 tarihinde bitiyor, faturamı da ibraz ettim. Servisteki yetkili D**** Bey sistemden kontrol ettiğinde, garantimin 5 gün önce, yani 06.02.2026'
Samsung S24 FE model cep telefonumu 08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Engiz İletişim bayisinden satın a...ldım. Cihazı aldığım günden beri kilit ekranını açarken ekranda siyah titreme oluyor ve uygulamalara girdiğimde sanki kendiliğinden karanlık moda geçmiş gibi ekran karararak siyahl
9.03.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s24 fe 256 GB cihazını kredi ka...rtıyla tek çekim olarak 29.800 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ön kamerasından kesinlikle memnun değilim. Özellikle akşam çekimlerinde fotoğraflar son der
Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonu 09.01.2026 tarihinde Alternatif Teknoloji’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk ...günden beri aşırı derecede ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, şarjı da gün içinde normal kullanımda bile da
Samsung A73 marka telefonumu yaklaşık 4–5 aydır Wi-Fi ve Bluetooth sorunlarıyla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum. Wi...-Fi bağlantısında özellikle iş yerimde ciddi problemler yaşıyorum. İş yerinde iki farklı internet ağı olmasına rağmen telefonum yanımdaki modemin ağına çoğu zaman “internet yok” şe
07.05.2024 tarihinde Vodafone mağazanızdan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ tabletim yaklaşık 6 ay önce şarj almamay...a başladı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi ancak şu an tekrar aynı şarj almama sorunu devam ediyor. 23.10.2025 ta
Galaxy Store üzerinden oyun içi satın alma yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak “Güvenliğiniz için ödeme ...kısıtlandı, bu ödeme tamamlanamıyor” uyarısını alıyorum. Ziraat Bankası’nın Visa kartı ve diğer kartlarım dahil olmak üzere, farklı kartlarla defalarca denememe rağmen hiçbir kartl
Samsung Galaxy a32 model telefonumda uzun süredir kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kamerası çoğu zama...n bulanık çekiyor, netleme yapmıyor ve zaman zaman kamera uygulaması hiç açılmıyor. Bu problem 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor.
11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kull...andığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç
Samsung marka Galaxy Buds 2 kulaklığımızı 20.10.2024 tarihinde satın aldık. Ürün evde yalnızca çocuğum tarafından kullan...ılırken, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya sert kullanım olmamasına rağmen kendi kendine arıza yaptı. Yaklaşık 9 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Kulaklığı iki kez yetkili servis
Yaklaşık bir senedir kullandığım Samsung s24 fe cihazımda, 5–6 aydır devam eden çok can sıkıcı bir ekran sorunu yaşıyoru...m. Telefonda bir şey izlerken ekran yatay konumdayken kendiliğinden saniyede bir dönüyor, bu da hem kullanımı çok zorlaştırıyor hem de telefonun kalitesini gözümde ciddi anlamda dü
13 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım, 15 Şubat 2026’dan itibar...en de aktif olarak kullanıyorum. Cihazın tüm güncellemelerini yaptığım halde ekran kapalıyken bildirim geldiğinde ekranda hiçbir uyarı görünmüyor, ekran uyanmıyor. Bildirimleri yal
Samsung Galaxy A54 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşa...maya başladım. Telefonun şarjı normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor ve donuyor; çe
Samsung s22 Ultra model telefonumda son yapılan yazılım güncellemesi sonrasında, bulunduğum şehrin bazı noktalarında çek...meme, arama yapamama ve arama alamama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar Ekim–Kasım ayından beri devam ediyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Başta Voda