Samsung Galaxy A54 Şarj Hızla Biterken Isınıyor Ve Ağ Sorunları Yaşıyor

Samsung Galaxy A54 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor ve donuyor; çekim gücü de oldukça zayıf, bulunduğum ortamlarda diğer telefonlar çekerken bu cihazda sık sık şebeke sorunu yaşıyorum.

Şikayetimi ilettiğimde müşteri temsilcisi, zamanla şarj probleminin düzeleceğini söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, aksine şarj daha da çabuk bitmeye başladı ve ısınma sorunu devam ediyor. Tüm bu nedenlerle cihazdan kesinlikle memnun değilim.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunların incelenerek telefonum için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.