Samsung A73'te Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları

Samsung A73 marka telefonumu yaklaşık 4–5 aydır Wi-Fi ve Bluetooth sorunlarıyla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum. Wi-Fi bağlantısında özellikle iş yerimde ciddi problemler yaşıyorum. İş yerinde iki farklı internet ağı olmasına rağmen telefonum yanımdaki modemin ağına çoğu zaman “internet yok” şeklinde bağlanıyor, uzaktaki diğer Wi-Fi ağını ise yalnızca ara ara görüp çekiyor. Bu nedenle sürekli bağlantı problemi yaşıyorum.

Bluetooth tarafında da kulaklık kullanımında ses kopmaları ve sesin kesik kesik gelmesi sorunu devam ediyor. Defalarca kulaklık değiştirsem de sorun hiç düzelmediği için problemin kulaklıklarda değil, telefonda olduğundan eminim. Cihazımı henüz herhangi bir servise götürmedim ancak bu yaşadığım sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Telefonumun garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Samsung tarafından detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, Wi-Fi ve Bluetooth ile ilgili bu kronikleşmiş görünen sorunun tespit edilerek mümkünse mağduriyetimi en aza indirecek şekilde çözülmesini talep ediyorum.