Yeni Samsung S25 FE'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi

Samsung S25 FE model cihazımı yaklaşık bir ay önce mağazadan, garantili ve faturalı olarak sıfır, kapalı kutu şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Diğer telefonların tam olarak çektiği her yerde benim cihazımda hat yalnızca bir derece çekiyor ve bu durum hem konuşma kalitesini hem de internet kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Vodafone hattı kullanıyorum ve sorun sadece belli bir lokasyonda değil, ev, iş yeri ve dışarıda dahil olmak üzere gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor. Daha önce farklı telefonlarla aynı noktalarda böyle bir çekim sorunu yaşamıyordum; bu nedenle problemin tamamen kullandığım Samsung S25 FE cihazından kaynaklandığını düşünüyorum.

Cihazın bir aylık, sıfır ve garantili olmasına rağmen bu çekim sorunuyla karşılaşmak beni oldukça mağdur ediyor. Yazılım kaynaklı bir problem ise gerekli güncellemenin yapılmasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini; cihazla alakalı donanım kaynaklı bir problem söz konusuysa da sıfır, kapalı kutu yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.