to read complaints and reviews, or file yours. 
Galaxy Store üzerinden oyun içi satın alma yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı, bu ödeme tamamlanamıyor” uyarısını alıyorum. Ziraat Bankası’nın Visa kartı ve diğer kartlarım dahil olmak üzere, farklı kartlarla defalarca denememe rağmen hiçbir kartla ödeme yapamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 17 Şubat’tan beri devam ediyor ve bu nedenle Galaxy Store üzerinden hiçbir şekilde satın alma gerçekleştiremiyorum. Kartlarımda limit veya kullanım açısından bir problem olmamasına rağmen, sistem otomatik olarak ödemeyi reddediyor ve işlemi tamamlayamıyor.
Ödemenin neden bu şekilde güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak Galaxy Store üzerinden kartlarımla sorunsuz bir şekilde oyun içi satın alma yapabilmem için bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy Store üzerinden “Last Day on Earth” adlı oyunu indirdim. Yaklaşık 1 yıldır oyun içi satın alım yapmak istediğimde “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Kredi kartım geçerli, yeterli limitim bulunuyor ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorum. Buna ra...
Samsung Galaxy 16 cihazımda, yaklaşık bir haftadır Samsung Galaxy Store üzerinden PUBG Mobile oyununda oyun içi satın alma yapamıyorum. Ödeme ekranında her denememde “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kullandığım kredi kartım geçerli, limiti yeterli ve aynı...
Aylardır Galaxy Store üzerinden Genshin Impact, Star Rail gibi oyunlarda uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Satın alma denemelerimde sürekli olarak “Satın alma işlemi tamamlanamıyor. Hesabınıza yetkisiz giriş tespit edildi. Bilgilerinizi korumak için ödeme durdurulacak.” şeklinde b...
Yaklaşık 1,5 haftadır Galaxy Store'dan oyun alışverişi yapamıyorum. Kupon uygulayarak ve uygulamadan denediğimde de aynı sorunu alıyorum: 'Satın alma işlemi tamamlanamadı. Daha fazla bilgi için Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun.' diye bir uyarı alıyorum. Başka cihazlarla denediğimde de aynı uyar...
Yorumlar