WhatsApp PDF Dekontları Her Açışta Aynı Dosyayı Gösteriyor
Samsung s25 cihazımda WhatsApp üzerinden gönderilen PDF dekontlarla ilgili tekrar eden bir görüntüleme sorunu yaşıyorum. Aynı saatler içinde ortalama 10 adet dekont geliyor, ancak ilkini açtıktan sonra sonraki tüm dekontları açmaya çalıştığımda, sanki hepsi aynı dosyaymış gibi sürekli ilk dekontu gösteriyor. Yani farklı dekontlar gönderilmesine rağmen uygulama hep ilk açtığım dekontu açıyor.
Bu sorunu çözmek için Google Drive, Adobe Acrobat, Samsung’un kendi PDF okuyucusu gibi farklı uygulamalar denedim, önbellek temizleme işlemleri yaptım ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Bir süre dekont açmadığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi oluyor fakat kısa süre sonra yeniden aynı problemle karşılaşıyorum. Üstelik aynı sorunu önceki telefonum olan Samsung a11 modelinde de yaşamıştım, şimdi amiral gemisi olarak konumlanan s25’te de aynı sıkıntının devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu kadar üst segment bir cihaz kullanırken bu tarz temel ve saçma diyebileceğim bir dosya görüntüleme sorunu yaşamayı kabul edemiyorum. WhatsApp üzerinden gelen PDF dekontların her birinin ayrı ayrı, doğru şekilde açılmasını istiyorum. Bu problemin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














Merhabalar sorun çözüldü mü çözüldü ise nasıl oldu aynı problem bende de var telefon değiştim yine aynı