Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp PDF Dekontları Her Açışta Aynı Dosyayı Gösteriyor

Samsung s25 cihazımda WhatsApp üzerinden gönderilen PDF dekontlarla ilgili tekrar eden bir görüntüleme sorunu yaşıyorum. Aynı saatler içinde ortalama 10 adet dekont geliyor, ancak ilkini açtıktan sonra sonraki tüm dekontları açmaya çalıştığımda, sanki hepsi aynı dosyaymış gibi sürekli ilk dekontu gösteriyor. Yani farklı dekontlar gönderilmesine rağmen uygulama hep ilk açtığım dekontu açıyor.

Bu sorunu çözmek için Google Drive, Adobe Acrobat, Samsung’un kendi PDF okuyucusu gibi farklı uygulamalar denedim, önbellek temizleme işlemleri yaptım ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Bir süre dekont açmadığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi oluyor fakat kısa süre sonra yeniden aynı problemle karşılaşıyorum. Üstelik aynı sorunu önceki telefonum olan Samsung a11 modelinde de yaşamıştım, şimdi amiral gemisi olarak konumlanan s25’te de aynı sıkıntının devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu kadar üst segment bir cihaz kullanırken bu tarz temel ve saçma diyebileceğim bir dosya görüntüleme sorunu yaşamayı kabul edemiyorum. WhatsApp üzerinden gelen PDF dekontların her birinin ayrı ayrı, doğru şekilde açılmasını istiyorum. Bu problemin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 17:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Merhabalar sorun çözüldü mü çözüldü ise nasıl oldu aynı problem bende de var telefon değiştim yine aynı

Benzer Şikayetler

Samsung A24'te Uygulama Ve Medya Sorunları Çözülmüyor: Destek Bekliyorum

Samsung A24 model telefonumda yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden resim gönderirken ekranda yeşil bir görüntü oluşuyor v...

Samsung Telefon 60 Bin TL'lik Telefonda Yazılım Hatası Şoku

Elimde Samsung S25+ var, daha yeni aldım. Şöyle bir durum var: Saçma sapan bir şekilde yazılımsal hata oluştu. WhatsApp,...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele