Şarj Almayan Tabletim İçin Ürün Değişimi Talebi

07.05.2024 tarihinde Vodafone mağazanızdan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ tabletim yaklaşık 6 ay önce şarj almamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi ancak şu an tekrar aynı şarj almama sorunu devam ediyor.
23.10.2025 tarihinde SG11050026 kayıt numarasıyla servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmediği için artık cihazın tamir edilmesini değil, birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Aynı arızayı tekrar tekrar yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için Samsung’un gerekli incelemeyi yaparak tabletimin yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















