to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Avm’de bulunan Samsonite mağazasından deri diye satılan bir çanta aldım. Çantayı ilk aldığımda bana ürünün... garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşarsam bire bir değişim yapılacağı söylendi. Ancak çantayı aldıktan sadece 1–2 ay sonra metal aksamlarında ciddi renk atması oldu. Ben ça
Samsonite Antalya Havalimanı iç hatlar mağazanızda öğle saatlerinde iki küçük kızımla birlikte alışveriş yaparken son de...rece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kızlarımdan birinin elinde çubuk kraker vardı, yürürken yiyordu. Çocuk küçük olduğu için elbette hareketliydi, ancak etraf kirlenmiş ol
Samsonite markalı bir bel çantasını yaklaşık 8 ay önce Bakırköy Capacity mağazasından satın aldım. Satın alırken özellik...le 2 yıl aksesuar garantisi olduğu, fermuar gibi parçalarda sorun olursa bu garanti kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Ancak daha 6–7 ay dolmadan çantanın fermuar kısmında re
2024 Kasım ayında İstanbul Kanyon AVM’deki Samsonite mağazasından erkek arkadaşıma yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir çanta ...satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra fermuar kısmında kopma oldu ve ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Yaklaşık bir ay tamirde kaldıktan sonra çanta bize tes
16 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Park Samsonite mağazasından Akbank Axess kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada görev...li personel, kampanya kapsamında 2.000 TL chip-para kazanacağımı ve bu 2.000 TL’lik tutarın da chip-para ile ödeneceğini açıkça söyledi. İlk harcama tutarı kartımdan çekildi, ardın
Merhaba, de12026000050864 (ektedir) faturalı İzmir Hilltown Mavişehir Türkiye mağazasından aldığım Samsonite 201****...*33007 skp0-031 move 5.0-hor, gunmetal green ürününüzü çok kısa bir süre kullandım. Ürünün içindeki talimat etiketinde ve web sayfanızda açıkça bu ürünün yıkanabilir olması yazdığı
Uzun zamandır Samsonite müşterisiyim. 12.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Trunk&Co mağazasından Samsonite Repor...ter Bags model bir çanta satın aldım. Çantayı severek kullanıyordum ancak yaklaşık 5–6 ay sonra üzerindeki metal Samsonite logosunun rengi değişmeye başladı, ardından da parça hali
Ocak 2025’te satın aldığım, en az 5 yıl garantisi bulunan Samsonite UPSCAPE-sp. 55/20 exp easy access model valizimin tu...tma kolu 6 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine valizi 10 Temmuz 2026’da Ankara Armada AVM’deki mağazaya garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Valiz birkaç
2022 yılında Marmara Park şubenizden aldığım Samsonite xbr 2.0 model sırt çantamın fermuarında arıza oluştuğu için 23.07....2026 tarihinde ürünü mağaza üzerinden servise teslim ettim. İnceleme süreci tamamlandığına dair SMS almama rağmen, ürün tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan, sadece firmanın kar
Mall Of İstanbul Samsonite mağazasına 7 Haziran’da, seyahat sırasında körük kısmındaki fermuar ucu kopan garantili valiz...imi tamir edilmesi için bıraktım. Ürünüm yurt dışından alınma ve garantili olduğu için mağaza sistem üzerinden kayıt açtı biz ürünü yollayacağız dedi ve geldiği zaman “Sizi arayaca
30.05.2026 tarihinde Samsonite Aqua Florya mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında bir bavul satın aldım. Ürünü 04.06....2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, iade formu veya belge verilmedi, sadece ücret iadesinin 21 iş günü içerisinde kredi kartıma yap
Buyaka AVM Samsonite mağazasından Proxis model büyük boy valiz satın aldım. Valizi aldıktan sonra battal boy olduğu için... kullanım ihtiyacıma uygun olmadığını fark edip iade etmeye karar verdim ve 15.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arası iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü
21.05.2026 tarihinde Samsonite Galataport mağazasından 4 adet yerli üretim bavul kılıfı satın aldım. Yaklaşık 5 gün sonr...a yurt içi seyahatimde kullanmak amacıyla ürünleri paketinden çıkardığımda, 2 adet bavul kılıfının tutma saplarının her iki tarafındaki dikişlerinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Ü
Yaklaşık üç yıl önce ABD Florida, Miramar Beach’teki Ross mağazasından, Samsonite’ın on yıllık global garanti taahhüdüne... güvenerek bir Samsonite valiz satın aldım. Satın alma fişim ve garanti belgelerim hâlâ elimdedir. Geçtiğimiz günlerde valizin çekme sapı kırıldı ve bu nedenle 2 Haziran 2026 tarih
16 Nisan’da İstanbul Marmara Park AVM’deki Samsonite mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 2.350 TL tutarındaki bedelin... kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağaza personeliyle iki defa görüştüm. Her iki görüşmede
23 Mayıs’ta Bakırköy Capacity AVM içindeki Samsonite mağazasından bir bavul satın aldım. 25 Mayıs’ta ilk seyahatimize çı...ktık ve 26 Mayıs’ta uçaktan inip otele ulaştığımızda bavulun gövdesinde kavlama olduğunu fark ettik. Üstelik bavulu kılıfla kullanmamıza rağmen, bu kılıfları da aynı mağazadan Sams
30 Mayıs günü Antalya Migros’ta Samsonite’e ait mağazadan iki adet bavul satın aldım, bunlardan biri de C-Lite Disney or...ta boy bavuldu. Toplamda 46.444,50 TL ödeme yaptım ve özellikle Disney tasarımlı bu bavulu, görseli ve dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim. Satın alırken kılıf kullanmam
02.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Samsonite Guard‑It 2.0 15,6” çantanın fermuarının bir bölümü... dikişinden ayrıldı. Bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde, ürünün 2 yıllık garanti süresi devam ettiği için İstanbul Ataşehir’deki Samsonite Palladium mağazasına götürerek açılan fer
13 Mayıs Çarşamba günü İzmir Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından ekstra büyük boy, pembe parlak renkli bir valiz sat...ın aldım. Satın alırken özellikle çizilme konusunu sordum, bana en fazla küçük çizikler olabileceği söylendi. Ancak valizi ilk kullanımımda, daha hiçbir şekilde uçak bagajına bile
Geçen sene Ankara Panora AVM’de bulunan Samsonite mağazasından büyük boy bir valiz satın aldım. Kısa süre önce bavulun g...övdesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bavulu her zaman normal şekilde kullandım, özel bir darbe alıp almadığını tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir hasar o
19.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Samsonite mağazasından bir adet valiz satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için si...pariş üzerinden işlem yapıldı, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirip mağazadan ayrıldım. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçerek tekrar mağazaya gidip iade talebinde bulundum. A
2024 yılında yurt dışından satın aldığım Samsonite m boy valizi alırken, dünyanın her yerinde satış ve hizmet ağı sunduğ...unuz özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak Antalya Migros’taki Samsonite satış distribütörü olan Desa mağazasına tekerlek arızası nedeniyle gittiğ
Uzun yıllardır kullandığım Samsonite marka sırt çantamın fermuarı bozuldu ve askıları yumuşayarak işlevini yitirdiği içi...n 03.03.2026 tarihinde İstanbul Vadi AVM’deki Samsonite mağazasına tamir için teslim ettim. Teslim sırasında bana 250850 numaralı servis formu verildi ve çantanın 3–4 hafta içinde
31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanma...k üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be
