to read complaints and reviews, or file yours.Mall Of İstanbul Samsonite mağazasına 7 Haziran’da, seyahat sırasında körük kısmındaki fermuar ucu kopan garantili valiz...imi tamir edilmesi için bıraktım. Ürünüm yurt dışından alınma ve garantili olduğu için mağaza sistem üzerinden kayıt açtı biz ürünü yollayacağız dedi ve geldiği zaman “Sizi arayaca
30.05.2026 tarihinde Samsonite Aqua Florya mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında bir bavul satın aldım. Ürünü 04.06....2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, iade formu veya belge verilmedi, sadece ücret iadesinin 21 iş günü içerisinde kredi kartıma yap
Buyaka AVM Samsonite mağazasından Proxis model büyük boy valiz satın aldım. Valizi aldıktan sonra battal boy olduğu için... kullanım ihtiyacıma uygun olmadığını fark edip iade etmeye karar verdim ve 15.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arası iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü
21.05.2026 tarihinde Samsonite Galataport mağazasından 4 adet yerli üretim bavul kılıfı satın aldım. Yaklaşık 5 gün sonr...a yurt içi seyahatimde kullanmak amacıyla ürünleri paketinden çıkardığımda, 2 adet bavul kılıfının tutma saplarının her iki tarafındaki dikişlerinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Ü
Yaklaşık üç yıl önce ABD Florida, Miramar Beach’teki Ross mağazasından, Samsonite’ın on yıllık global garanti taahhüdüne... güvenerek bir Samsonite valiz satın aldım. Satın alma fişim ve garanti belgelerim hâlâ elimdedir. Geçtiğimiz günlerde valizin çekme sapı kırıldı ve bu nedenle 2 Haziran 2026 tarih
16 Nisan’da İstanbul Marmara Park AVM’deki Samsonite mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 2.350 TL tutarındaki bedelin... kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağaza personeliyle iki defa görüştüm. Her iki görüşmede
30 Mayıs günü Antalya Migros’ta Samsonite’e ait mağazadan iki adet bavul satın aldım, bunlardan biri de C-Lite Disney or...ta boy bavuldu. Toplamda 46.444,50 TL ödeme yaptım ve özellikle Disney tasarımlı bu bavulu, görseli ve dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim. Satın alırken kılıf kullanmam
02.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Samsonite Guard‑It 2.0 15,6” çantanın fermuarının bir bölümü... dikişinden ayrıldı. Bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde, ürünün 2 yıllık garanti süresi devam ettiği için İstanbul Ataşehir’deki Samsonite Palladium mağazasına götürerek açılan fer
13 Mayıs Çarşamba günü İzmir Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından ekstra büyük boy, pembe parlak renkli bir valiz sat...ın aldım. Satın alırken özellikle çizilme konusunu sordum, bana en fazla küçük çizikler olabileceği söylendi. Ancak valizi ilk kullanımımda, daha hiçbir şekilde uçak bagajına bile
Geçen sene Ankara Panora AVM’de bulunan Samsonite mağazasından büyük boy bir valiz satın aldım. Kısa süre önce bavulun g...övdesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bavulu her zaman normal şekilde kullandım, özel bir darbe alıp almadığını tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir hasar o
19.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Samsonite mağazasından bir adet valiz satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için si...pariş üzerinden işlem yapıldı, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirip mağazadan ayrıldım. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçerek tekrar mağazaya gidip iade talebinde bulundum. A
2024 yılında yurt dışından satın aldığım Samsonite m boy valizi alırken, dünyanın her yerinde satış ve hizmet ağı sunduğ...unuz özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak Antalya Migros’taki Samsonite satış distribütörü olan Desa mağazasına tekerlek arızası nedeniyle gittiğ
Uzun yıllardır kullandığım Samsonite marka sırt çantamın fermuarı bozuldu ve askıları yumuşayarak işlevini yitirdiği içi...n 03.03.2026 tarihinde İstanbul Vadi AVM’deki Samsonite mağazasına tamir için teslim ettim. Teslim sırasında bana 250850 numaralı servis formu verildi ve çantanın 3–4 hafta içinde
31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanma...k üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be
Yaklaşık 10 ay önce Samsonite cm5-09****15,6’’ Guard sırt çantasını, kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak s...atın aldım. Ancak çantanın fermuarı bir süre sonra bulunduğu kumaşın dikiş yerinden attı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Sorun yaşayınca çantayı Emaar şubesine götür
Samsonite marka kabin valizimi Adana Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından satın aldım. 10 Ocak 2026 saat 12:34’te. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandım. Valizin yön değiştirmeye başladığını, düz giderken birden sağa doğru kaydığını ve ilerletebilmek için ciddi efor sarf etmek zo
15.11.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Desa mağazasından Samsonite kadın sırt çantası satın aldım. Bir süre son...ra çantanın logosunun yanındaki metal aksam düştü ve ürün garanti kapsamında olduğu için 02.01.2026 tarihinde aynı mağazaya tamir için teslim ettim. Ürünün mağazaya teslim tarihi f
Şubat 2024’te Ankara 365 AVM’deki mağazadan Samsonite marka bir çanta satın... aldım. Kısa süre içinde çantanın üzerindeki harfler dökülmeye başladı. Ürü
10 Ocak’ta Samsonite Akasya mağazasından aldığım çantayı iade ettim ve bu işlem için b-093570 numaralı iade gider pusula...sı düzenlendi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez hem mağaza hem de yetkililerle iletişime geçtim. Her seferind
Yıllardır birçok ürününü severek kullanan bir Samsonite müşterisi olarak, eşime ait olan ve garantisi biten kadın sırt ç...antasının yaşattığı süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İstanbul Capacity AVM’deki Desa mağazası üzerinden Aralık ayında çantayı, fermuar arızası nedeniyle ücretli
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Migros AVM’deki Samsonite mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Kısa süre içinde çant...ada renk atması, logo kısmında belirgin bir renk değişikliği ve üst kısımda çökme sorunu yaşamaya başladım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle aldığım bir ürünün bu kadar
4 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Samsonite mağazasından 000002010046571001 numaralı Samsonite Proxis Spinner 75/28 ba...vulu satın aldım. Bu bavulu yalnızca iki uzun seyahatte kullandım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımım olan Bali seyahatimde bavulun tekeri koptu ve yolculuğu
2022 yılı Nisan ayında Bağdat Caddesi’indeki Samsonite mağazasından aldığım büyük boy valizimin bir tekerleği diğerleri ...gibi dönmüyor, bu nedenle özellikle valiz yüklü iken düzgün yürümüyor ve kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü İzmir’deki Hilltown AVM’de bulunan Samsonite mağazası üzerinden
