Samsonite mağaza

10 Ocak’ta Samsonite Akasya mağazasından aldığım çantayı iade ettim ve bu işlem için b-093570 numaralı iade gider pusulası düzenlendi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez hem mağaza hem de yetkililerle iletişime geçtim. Her seferind...

Yıllardır birçok ürününü severek kullanan bir Samsonite müşterisi olarak, eşime ait olan ve garantisi biten kadın sırt çantasının yaşattığı süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İstanbul Capacity AVM’deki Desa mağazası üzerinden Aralık ayında çantayı, fermuar arızası nedeniyle ücretli...

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Migros AVM’deki Samsonite mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantada renk atması, logo kısmında belirgin bir renk değişikliği ve üst kısımda çökme sorunu yaşamaya başladım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle aldığım bir ürünün bu kadar...

4 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Samsonite mağazasından 000002010046571001 numaralı Samsonite Proxis Spinner 75/28 bavulu satın aldım. Bu bavulu yalnızca iki uzun seyahatte kullandım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımım olan Bali seyahatimde bavulun tekeri koptu ve yolculuğu...

2022 yılı Nisan ayında Bağdat Caddesi’indeki Samsonite mağazasından aldığım büyük boy valizimin bir tekerleği diğerleri gibi dönmüyor, bu nedenle özellikle valiz yüklü iken düzgün yürümüyor ve kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü İzmir’deki Hilltown AVM’de bulunan Samsonite mağazası üzerinden...

Samsonite markalı Disney Ültimatom 2.0 - sp45/16 Marvel sp. W model valizi 05.03.2025 tarihinde Samsonite’in kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Valizi toplamda yalnızca iki seyahatte kullandıktan sonra, üçüncü seyahatimde yaklaşık 3 ay önce çekçek kısmında sorun yaşamaya başladım. Çekçek kolu a...

15.12.2025 tarihinde Desa Samsonite mağazasından kızım için bir sırt çantası, eşim için ise bir bayan çantası satın aldık. Kızımın çantası küçük geldiği için bir üst boyutuyla mağazada sorunsuz şekilde değiştirdik. Eşimin çantasını ise çok beğenmediği için, daha pahalı olan başka bir modeli almak is...

Samsonite Mavibahçe İzmir mağazasından 23.11.2025 tarihinde bir adet Samsonite sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın bir askısında dikiş atması sorunu ortaya çıktı. 14.12.2025 tarihinde ürünü Mavibahçe mağazasına götürdüm, ürünü incelemeye göndereceklerini söyled...

13.09.2025 tarihinde 622 ürün kodlu Samsonite sırt çantasını satın aldım. Sadece 3 aylık kullanımın ardından çantanın alt kısmında, tüm alt bölümü kaplayacak şekilde büyük bir leke oluştu. Ürüne kesinlikle çamaşır suyu ya da benzeri herhangi bir kimyasal temas ettirmedim, hatta ıslak mendille bile s...

1 Aralık 2024 tarihinde Samsonite Downtown Bursa mağazasından Samsonite ske3-003 kamuflaj sırt çantası ve kabin boy valiz için 12.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra yaptığımız ilk uluslararası seyahatte, yani ilk kullanımda fermuarı bozuldu. Seyahat sırasında çanta hem kullanılamaz hal...

22.04.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Kaner Duty Free mağazasından Samsonite Pro-DLX 6 Spinner Tote 15.6” model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren çektiğimde çapraz şekilde hareket ediyor, önüme doğru kayarak ayağıma takılıp düşmeme sebep olacak şekilde ilerliyordu. İlk...

7/10/2025 tarihinde Akasya AVM Samsonite mağazasından bir çanta satın aldım. Toplam on gün kullandığım çantanın fermuar dikişleri söküldü. Satılırken iki yıl garantili diye satılıyor. 24/10/2025'te çantayı satın aldığım mağazaya götürüp değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanı (M***Bey) değişim...

26.11.2025 tarihinde Samsonite marka bir çantayı Carousel AVM’deki Desa mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 28.11.2025 tarihinde iade etmek için bu kez Cevahir AVM’deki Desa mağazasına gittim; ancak iade işlemini yapamayacaklarını, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler....

24 Ocak 2025 tarihinde Viyana Parndorf Samsonite mağazasından, uluslararası garantisi bulunan b Lite Icon Spinner 83/31 Exp Eco Black model büyük boy bir valizi 180 Euro ödeyerek satın aldım. Valizi yalnızca 4 kez kullandım ve yaz aylarında valizimin tekerleği kırıldı. Bu nedenle 9 Temmuz 2025 tari...

Samsonite marka bir bel çantasını yaklaşık 1 yıl önce Akbatı AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen ilk 3 ay içinde hem üzerindeki kaplama soyulmaya başladı hem de fermuarı bozuldu. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak kısa ...

+1

21/10/2025 tarihinde Marmara Park AVM Samsonite mağazasından kredi kartı ile bir makyaj çantası satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım ancak beğenmediği için, hiç kullanılmamış ve ambalajı ile faturası tam şekilde, 04/11/2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak mağaza yetkilile...

28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Mavişehir'de bulunan Mavi Bahçe Samsonite mağazasına, ürünümde oluşan yıpranma nedeniyle başvurdum. Ürünüm incelemeye gönderildi ve en kısa sürede aranacağım söylendi. Ancak üç hafta boyunca mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Ben aradığımda, ürün değişimi için ...

Samsonite Black Label model valizimin tekerleği kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Capacity Samsonite mağazası aracılığıyla tamire gönderdim. Ürünüm Amerika’da sınırlı sayıda satılan ve ömür boyu garantili bir model olmasına rağmen, garanti kapsamında yapılan işlemde valizime kullanılmış ve kırık b...

2022 yılında Akbatı Samsonite mağazasından 2 adet büyük, 2 adet kabin boy Disney Travel serisi valiz satın aldık. Yaklaşık 10 gün önce yurt dışı seyahatimizden dönerken İstanbul Havalimanı’nda büyük boy valizimizin zor ilerlediğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde arka iki tekerleğin aşınıp kırıldığı...

22.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Samsonite mağazasından Move 4,6-Backpack model sırt çantasını 3.905 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve 1 ay bile olmadan üst tutma sapında dikiş atması olduğunu fark ettim. Belki de bu hasar üründe baştan beri vardı, ben geç fark etm...

09.05.2023 tarihinde Samsonite markasına ait Pro-DLX 5 Laptop Backpack 17.3 model çantayı 7.404,30 TL bedelle satın aldım (Fatura No: de12023000098953). Yaklaşık bir yıl sonra çantanın iç cep kısmında sökülme fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yoğu...

24/05/2024 tarihli, 725007253 fatura numaralı Samsonite kabin boy valizimi yaklaşık 1 yıl önce Galataport şubesinden satın aldım. Sadece 3 ay önce, hiçbir darbe almamasına rağmen ana kasasında uzunlamasına bir yarık oluştu. Valizi uçakta kabin içine yanıma aldığım için herhangi bir taşıma hasarı da ...

13 Eylül saat 18.00 civarında Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Samsonite mağazasında çocuğumla birlikte ürünlere bakmak için mağazaya girdim. Mağaza çalışanı E*** Hanım, içeride bulunmamızdan rahatsız olarak "Çalışıyoruz, izin verin" şeklinde bir ifade kullandı. O sırada çocuğum bir valizi hafifçe sü...

Samsonite Hilltown mağazasından aldığım omuz çantamı, kış aylarında hiç kullanmadım ve sadece yazın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 1 ay önce çantanın sapında soyulmalar ve derilerinde atmalar meydana geldi. Ürünü dün İstinyePark mağazasına götürdüm, mağaza çalışanları bizim adımıza müşteri hizm...