Samsonite çalışan

Samsonite firmasından 2020 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım sarı renk, yivli kabin boy American Tourister bavu...lumun fermuarı hasarlandı. Ücreti karşılığında değiştirmek istedim ancak süreç boyunca markanın ürününün arkasında durmadığını gördüm. Önce Maçka Samsonite mağazasına gittim, faka...

Samsonite marka orta boy kumaş valizimi 15.04.2026 tarihli uçuşumda hasarlı bir şekilde teslim aldım ve valizin tekerleğ...i kırılmıştı. Yaklaşık iki senedir kullandığım bu valizin garantisi mevcut. Hasar sonrası tamir ve yedek parça talebiyle Samsonite ile iletişime geçmeye çalıştım. E‑posta gönderdi...

Trendyol üzerinden Samsonite cm5 09*****15.6 Guard It 2.0 model sırt çantasını satın aldım. Bu çantanın normalde 2 yıl g...arantisi bulunmasına rağmen, garanti sürem henüz dolmadan fermuarı birkaç yerinden açılmaya başladı ve yaklaşık 1–2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Çantayı özenli kullandığım halde ferm...

Geçen sene Ankara Panora AVM’de bulunan Samsonite mağazasından büyük boy bir valiz satın aldım. Kısa süre önce bavulun g...övdesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bavulu her zaman normal şekilde kullandım, özel bir darbe alıp almadığını tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir hasar o...

31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanma...k üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be...

15.11.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Desa mağazasından Samsonite kadın sırt çantası satın aldım. Bir süre son...ra çantanın logosunun yanındaki metal aksam düştü ve ürün garanti kapsamında olduğu için 02.01.2026 tarihinde aynı mağazaya tamir için teslim ettim. Ürünün mağazaya teslim tarihi f...

Samsonite Move s sırt çantasını mart–nisan ayı gibi aldım ve sadece bir hafta kadar kullandım. Çantanın askısındaki üçge...n olan kısımda, dikiş yerindeki ipler daha ilk hafta içerisinde söküldü. Uzun uğraşlar sonucunda bir netice alamayınca Amerika’daki Samsonite ile görüştüm, onlar da beni müşteri te...

22.04.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Kaner Duty Free mağazasından Samsonite Pro-DLX 6 Spinner Tote 15.6” m...odel ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren çektiğimde çapraz şekilde hareket ediyor, önüme doğru kayarak ayağıma takılıp düşmeme sebep olacak şekilde ilerliyordu. İlk...

7/10/2025 tarihinde Akasya AVM Samsonite mağazasından bir çanta satın aldım. Toplam on gün kullandığım çantanın fermuar ...dikişleri söküldü. Satılırken iki yıl garantili diye satılıyor. 24/10/2025'te çantayı satın aldığım mağazaya götürüp değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanı (M***Bey) değişim...

26.11.2025 tarihinde Samsonite marka bir çantayı Carousel AVM’deki Desa mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ...ve 28.11.2025 tarihinde iade etmek için bu kez Cevahir AVM’deki Desa mağazasına gittim; ancak iade işlemini yapamayacaklarını, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler....

4.11.2025 tarihinde Samsonite Kanyon mağazasından aldığım American Tourister sırt çantamın e-faturasını talep etmek için... bir haftadır defalarca mağazayı telefonla aradım. Fatura numaram: 2025000000227. Her aradığımda 'Döneceğiz.' denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Burad...

2022 yılında Akbatı Samsonite mağazasından 2 adet büyük, 2 adet kabin boy Disney Travel serisi valiz satın aldık. Yaklaş...ık 10 gün önce yurt dışı seyahatimizden dönerken İstanbul Havalimanı’nda büyük boy valizimizin zor ilerlediğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde arka iki tekerleğin aşınıp kırıldığı...

09.05.2023 tarihinde Samsonite markasına ait Pro-DLX 5 Laptop Backpack 17.3 model çantayı 7.404,30 TL bedelle satın aldı...m (Fatura No: de12023000098953). Yaklaşık bir yıl sonra çantanın iç cep kısmında sökülme fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yoğu...

13 Eylül saat 18.00 civarında Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Samsonite mağazasında çocuğumla birlikte ürünlere bakmak i...çin mağazaya girdim. Mağaza çalışanı E*** Hanım, içeride bulunmamızdan rahatsız olarak "Çalışıyoruz, izin verin" şeklinde bir ifade kullandı. O sırada çocuğum bir valizi hafifçe sü...

Samsonite Hilltown mağazasından aldığım omuz çantamı, kış aylarında hiç kullanmadım ve sadece yazın kullanmaya başladım.... Ancak yaklaşık 1 ay önce çantanın sapında soyulmalar ve derilerinde atmalar meydana geldi. Ürünü dün İstinyePark mağazasına götürdüm, mağaza çalışanları bizim adımıza müşteri hizm...

23 Mayıs 2024 tarihinde Buyaka Samsonite mağazasından 5 yetişkin boy valiz, 2 makyaj çantası ve 1 adet 1. Sınıf öğrencis...i için Samsonite Disney okul çantası olmak üzere toplamda 8 ürün satın aldık. 26.05.2025 tarihinde, çocuğum için aldığım okul çantasının fermuarı bozulduğu için garanti kapsamında ...

3-4 yıl önce hediye olarak aldığım Samsonite kabin boy valizimin tekeri, yaklaşık 3 ay önceki bir seyahatim sırasında dü...ştü. Durumu Ankara 365 AVM'deki Samsonite mağazasına ilettim ve valizi 1-2 ay önce mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, merkezle görüşüp tamir edilince bana haber verecekleri...

Samsonite markasına ait omuz çantasını 4 Mayıs’ta İstanbul Emaar Samsonite mağazasından satın aldım. Çantayı ilk aldığım...da içinde kağıt doluydu, eve gidince çıkardım ve yurt dışına giderken kullanmaya başladım. Ancak çantanın sağ üst kısmında sürekli olarak çökme oluştuğunu fark ettim. Sorun, ürünü ...

Ben de aynı markadan farklı bir ürün aldım ve aynı usulü bana uygulamaya çalıştılar. Öğrenci olmama rağmen, bir de onlar...ın prosedürüne göre haksız çıkarıldım. Böyle kurumsal bir markanın bu tür şeyler yapmasını aklım almıyor. Lütfen yetkililer yardımcı olsun.

Samsonite firmasından yaklaşık dört yıl önce aldığım sırt çantasının fermuarı bozuldu, kulpları parçalandı. Bu çantayı t...oplamda yaklaşık on beş kez, özel toplantılarım için kullandım. İzmir Hilltown AVM'deki şubesine ürünü götürdüm. Yaklaşık bir buçuk ay sonra çantam geldi fakat hiçbir işlem yapılma...

Samsonite marka valizimi Pegasus uçuşu sonunda kırılmış olarak teslim aldım. Pegasus firması tarafından tutanak tutuldu.... Tamirini yaptırmam ve faturayı ibraz ettirmem söylendi. Valizimi Antalya Markantalya şubesine tamir içim götürdüm. Resimleri çekilerek servise gönderildi. Tamirin mümkün olabilece...