Sadenet taahhüt

7 Ekim 2025 tarihinde Sadenet'e taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren sürekli internet kopmaları yaşadım ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Üyeliğim henüz bir haftalık olmasına rağmen tarafıma 332 TL tutarında fatura kesildi. Ayrıca, başvurumu TurkNet sanarak yapm...

10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimli...

Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...

Yaklaşık 1 aydır Sadenet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödem...

Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 10.10.2025 tarihinde hizmetimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi beni arayarak, iptal işlemi için 6000 TL aktivasyon ücreti yansıtılacağını söyledi. Ancak başta bana verilen bilgi, istediğim zaman herhangi bir üc...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezi, internet sitesi ve e-posta destek hattı üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, yalnızca bir kez SMS yoluyla talebimin “geçersiz” ...

Sadenet abonesiyim (Abone Kodu: 4404482107). Bodrum’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca başvurmama ...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet İzmir/Bornova’daki internet aboneliğimi kullanıyorum. Abonelik başında modem ücretsiz olarak verileceği söylenmişti fakat sonradan faturama her ay 50 TL modem kiralama ücreti yansıtılmaya başlandı. Ayrıca, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve bağlantı kalitesinden mem...

Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak abonelik işlemi sırasında kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve işlemin taahhütsüz olacağını belirttiler. 2 gün önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve online başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde g...

4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom zannederek başvurduğum Sadenet firmasından 50 Mbps internet paketi aldım. Ancak başvuru sırasında yanlış yönlendirildim ve farklı bir firmadan hizmet aldığımı sonradan fark ettim. Abonelik sürecinden itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kaldı v...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...

Sadenet'e, daha önce kullandığım TurkNet bağlantımda yaşadığım kopukluklar nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Ancak Sadenet'e geçtiğimden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve bir haftadır hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem t...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek için başvurdum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, bana 689 TL son fatura çıkarıldı ve ayrıca 1821 TL gibi yüksek bir iptal ücreti talep edildi. Oysa herhangi bir taahhüt vermediğim için böyle bir ücretin alınması mümkün ol...

Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için verilen “i****@sadenet.com.tr” e-posta adresine başvurdum, ancak sonuç alamadım. Ayrıca 0850 800 0900 numaralı telefonu defalarca aradım, fakat olumsuz yanıt aldım ve ...

Sadenet’ten yaklaşık 4 ay önce limitsiz internet aboneliği aldım. İlk aydan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Son iki haftadır da abonel...

8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...

Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama r...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen 08.10.2025 tarihinde 4404490307 numaralı aboneliğimin kapatılması için online dilekçe ile başvuru yaptım. Ancak defalarca başvurmama rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmıyor. 0850 800 0900 numaralı telefondan araya...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Ekim Cumartesi günü uygulama üzerinden dilekçe yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinde “geri ikna edildiğim” şeklinde bir bilgi yer alıyor, fakat ben kesinlikle ikna olmadım ve aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. Abone nu...

8 Ekim 2025 tarihinde Sadenet fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için, kendi internet sayfaları üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum daha önce de sık...

Sadanet abonesiyim ve 4404440740 numaralı müşteriyim. Son 1 haftadır hem telefon (0850 8000900) hem de online kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taşındığım için ve taahhüt sürem bu ay sonunda biteceğinden dolayı, hizmeti artık ku...

4404507789 numaralı Sadenet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 ay önce, beni zamanında arayan bir kişi kendisini Telekom müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Sadenet’e abone olmamı sağladı. O günden beri Sadenet internet hizmetini kullanıyorum ve her ay faturaları mecburen ödüyorum. Ancak aboneliğim...