to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni bir fatura daha yansıtıldı.
1 Kasım öncesinde online işlemler üzerinden abonelik iptali için dilekçe verdim, ancak 1 Kasım’da göndermem gerektiği söylendi. 1 Kasım’da tekrar dilekçe göndermeme rağmen başvurum kabul edilmedi ve yeni fatura çıkarıldı. Modemi nereye teslim etmem gerektiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamıyorum. Taahhüt veya cayma bedeliyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliğimin 4404490676 numarasıyla derhal iptal edilmesini, modemi iade edebileceğim yer konusunda açık bilgi verilmesini ve haksız yere tahsil edilen faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinden bu yana Sadenet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gece saat 2’de internet sinyalim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendi numaramdan defalarca aramama rağmen bağlanamadım, ancak farklı bir numaradan h...
Sadenet ADSL aboneliğimi feshetmek için üç haftadır uğraşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler menüsünden iptal talebi oluşturdum. Ancak her seferinde bana taahhüt sürem bitmediği gerekçesiyle fesih işlemi yapılmadı. Ayrıca nakil işlemi için bin TL’de...
Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...
Yorumlar (6)