to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2024 tarihinde Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlattım. İlk başta güzellik salonuma internet bağlatmak istedim fakat yanlış adrese kurulum yapıldı ve bu hata düzeltilmedi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “düzelteceğiz” denilerek oyalandım. Kullanmadığım internet için 12 ay boyunca her ay fatura ödedim. Her ay mail yoluyla durumu bildirdim, ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Abonelik taahhüdüm dolmasına rağmen, 13. Ayda da tekrar fatura çıkarıldı. Abonelik numaram: 4404488421, adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir. Hiçbir şekilde aktif hizmet almadığım halde fatura gelmeye devam ediyor. Defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Aboneliğimin derhal sonlandırılmasını, bugüne kadar ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı ve hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim i...
Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...
13 Ekim’den bu yana Sadenet internet aboneliğimi kapattırmak için defalarca e-posta ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadenet müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ve “Sizi iptal için tekrar arayacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de soran. Buna rağmen fatura...
Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama r...
Sadenet abonesiyim (Abone Kodu: 4404482107). Bodrum’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca başvurmama ...
Yorumlar