to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net’ten aldığım 50 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet hizmetimin taahhüt süresi 4 ay önce sona ermiş. Bunu yeni fark ettim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonla aradığımda ulaşamıyor ve yanıt alamıyorum.
Abone numaram: 4404479362. Hizmeti İstanbul/Eyüpsultan adresinde kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için faturam yüksek gelmeye başladı ve iptal başvurusu yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ek bir ücret talep edilmedi, ancak gereksiz yere yüksek fatura ödemeye devam ediyorum.
Ayrıca, iptal dilekçemi mail adreslerine gönderdim ve online işlemlerden de iptal talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İnternet hizmetimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Sadenet 50 GB internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce online olarak iptal etmek için başvurdum. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; nadiren ulaşabildiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor. İstanbul S...
Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar t...
Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenmemesi için 2 defa iptal dilekçesi yazıp tarafınıza ilettim. Ancak taleplerim iptal edilip, sistemde "uzlaşma sağlandı" şeklinde bir açıklama yer alıyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan ilet...
Yorumlar