Sadenet Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor Ve Hizmet Kesintileri Devam Ediyor
Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderilemeyince operatör değiştirmem kolaylaşmıştı. Kendilerinin 1. Porttan bağlantı verdiklerini hali hazırda abonesi olduğum operatörün 5. Porttan bağlantı sağladığından filmlerdeki duraksamaya neden olduğu anlatıldı. Operatör değişikliğine karar verip Sadenet'e geçmekle bu sorunlar yaşanmayacak dendi, bir gün sonra arızası geçmiş, aynı hattan yeni operatörle hizmet almaya başladım, her şey aynıydı, sorunlar da.
Sadenet'i aramamdaki asıl sebep, abonelik iptali halinde önceki iptal ücretini, operatörün talebini kendilerinin karşılayacak olmasını hatırlatmaktı. Telefona 4 gündür cevap vermiyorlar, herkese bildirilir.













