Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor Ve Hizmet Kesintileri Devam Ediyor

profile
Erdogan
10 Mart 12:41
181

Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderilemeyince operatör değiştirmem kolaylaşmıştı. Kendilerinin 1. Porttan bağlantı verdiklerini hali hazırda abonesi olduğum operatörün 5. Porttan bağlantı sağladığından filmlerdeki duraksamaya neden olduğu anlatıldı. Operatör değişikliğine karar verip Sadenet'e geçmekle bu sorunlar yaşanmayacak dendi, bir gün sonra arızası geçmiş, aynı hattan yeni operatörle hizmet almaya başladım, her şey aynıydı, sorunlar da.
Sadenet'i aramamdaki asıl sebep, abonelik iptali halinde önceki iptal ücretini, operatörün talebini kendilerinin karşılayacak olmasını hatırlatmaktı. Telefona 4 gündür cevap vermiyorlar, herkese bildirilir.

10 Mart 14:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Saat Bekletildim, Müşteri Temsilcisine Bağlanamadım

profile
Yuksel
16 Ocak 01:01
297

profile
Ayşe
19 Eylül 2024 14:01
796

profile
Almira
13 Mayıs 2024 16:49
1.147

profile
Gonca
23 Haziran 2025 23:55
251
5
Tc Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Soner
12 Temmuz 2025 17:01
512
Benzer Şikayet Yaz