Sadenet müşteri hizmetleri

Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta ...önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız...

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet...

Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım fesih ...sürecindeki gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim....

Sadenet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 5 aydır kayıtlı numara değişikliği ve abonelik iptali talebimde bulunmaya ...çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi. Şikayet siteleri üzerinden...

Sadenet firmasına Ekim 2025 ayında abone oldum. Abonelik aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını ve cayma bedeli al...ınıp alınmayacağını sordum. Bana telefonda taahhüt olmadığı, memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ve ek ücret ödemeden aboneliği kapattırabileceğim açıkça söylendi. İnterneti kull...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorl...aştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri ...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorl...aştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Geçen aydan beri yüksek gelen faturalar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka dilekçe yaz...

Uzun süredir Sade Net 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve artık yurt dışına çıkacağım için hizmeti acilen iptal... etmek istiyorum. Sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemi için bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Aboneliğim...

Sadece ev interneti aboneliğim için dün internet bankacılığı üzerinden fatu...ra ödemesi yaptım, ancak bugün sisteme baktığımda faturalarım ödenmemiş gör...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 16–17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...3’ü ile 4’ü arası başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve sürekli “altyapı sorunu var” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece alt...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Eylül’den bu yana defalarca uğraşmama rağmen halen sonuç alamadım. İptal tale...bim alınmadığı gibi, bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve artık gerçekten çaresiz hissediyorum. Üstelik o günden bu yana internet hizmetini bir kez bile kullanmad...

Sadenet evde kullandığım sabit internet hizmetinden ve müşteri hizmetleri deneyiminden son derece memnuniyetsizim. İnter...neti kullanmaya başladığımdan beri hız sürekli olarak çok düşük, neredeyse her zaman sorunlu bir bağlantı ile karşı karşıya kalıyorum. Yaşadığım hız problemi yüzünden internette b...

Yaklaşık 3 yıl önce Gökçeada’da yaşarken bölgede sınırlı internet imkanı olması nedeniyle Sadenet’ten abonelik satın ald...ım. Daha sonra sınavla başka bir yere atandım ve devlet memuru olduğum için taşınmak zorunda kaldım. Yeni yerimde bu aboneliğe ihtiyacım kalmadığı için iptal ettirmek istedim ve ce...

Sade Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Banka kartıyla ödememi yapmama rağmen üzerinden iki saat geçmesine karşın in...ternetim hala açılmadı. Ödeme sonrası hizmetin kısa sürede aktif olmasını beklerken hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunu çözmek için 0850’li müşteri hizmetleri hattını ara...

Sade Net üzerinden 100 Mbps hız paketine aboneyim; ancak yaklaşık bir aydır evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. 80 metrekarelik evimde modem, evin ortasında konumlu olmasına rağmen hız testi sonuçları sürekli çok düşük çıkıyor; 100 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 18 Mbps civarında...

Sadenet Telekomünikasyon aboneliğimi başka bir adrese taşıttım ancak 5 Ocak’tan bu yana internet bağlantım hiç gelmiyor.... Yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum ve buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün en az beş kere arıyorum, her se...