Hizmet Numarası Talebine Cevap Gelmedi, İnternet Taşıma Süreci Aksadı

Sadenet Özgürlüğe Devam sabit internet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internet hattımı taşımak için gerekli olan hizmet numaramı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bugün hem online talep oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak bunlardan da sonuç alamadım. Daha önceki günlerde yaptığım taleplere de dönüş yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar’da hizmet alıyorum ve sadece hattımı taşıyabilmek için ihtiyacım olan bu bilgi, uzun süredir tarafıma iletilmiyor.

Hizmet numaramın tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve hattımı taşıma sürecimin daha fazla mağduriyet yaşamadan başlatılmasını talep ediyorum.