to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve iptal sürecindeki yaklaşımdan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bağlantı çekim kalitesi çok kötü, hizmetten memnun olmadığım için taahhüt sürem bittiğinde yenilemek istemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal tale...
Sadenet üzerinden 50 Mbps hız paketli internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak üç aydır bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem de mail adreslerine iptal dilekçemi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim hâlâ devam ettirili...
Sadenet’ten 100 Mbps taahhütsüz internet aboneliği başlatıldı ancak bu hizmeti aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Aboneliğim Malatya’da görünmesine rağmen ben Antalya’da yaşıyorum ve buna rağmen işlem yapılmış durumda. Sorunu defalarca dilekçe vererek bildirdim, 3–4 kez başvuru yaptım ve her s...
Yaklaşık 7 aydır Saadenet kullanıyorum ve hattın takıldığı ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Akşamları özellikle internete düzgün şekilde ba...
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından internet hizmeti alıyordum. İstanbul Mercan Caferiya Hanı’ndaki adresim için kullandığım bu hizmeti taşındığım için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde aboneliğimi sonlandırmıyorlar. Sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen aboneliğim devam ...
Sadenet firmasının 100 Mbps sınırsız taahhütsüz abonesiyim. Aboneliğimi iptal etmek için dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Size dönüş yapacağız, numaranızı aldık, arkadaşlar dönüş yapacak” şeklinde oyalanmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve daha sonra da telefon...
Yaklaşık üç ay önce M***** M**** adına Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Daha sonra aile bireylerimin farklı bir internet aboneliği alması nedeniyle bu aboneliğe artık ihtiyaç kalmadığı için Sadenet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aboneliği iptal ettirebilmek için defalarca...
Sadenet üzerinden 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Artık İstanbul’da yaşamıyorum ve şu an yaşadığım yerde aktif internet olduğu için bu hattı kullanmıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi Aysema Sokak No...
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Sadenet sınırsız internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne ...
14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe göndermeme rağmen talebim işleme alınmamıştır. Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmemiş, talebimin alındığına dair de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte hizmeti fiilen hiç kullanmadığım h...
Sadenet fiber internet abonesiyim. Şubat ayında yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar’a bir şikayet yazdım, ardından Sadenet temsilcileri defalarca kez beni aradılar. Telefonda bana, sorunumu çözeceklerini ancak bunun için önce Şikayetvar’daki şikayetimi silmem gerektiğini söylediler. Ben de iyi niyet...
Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde intern...
Sadenet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Aralıktan beri bu sorunla uğraşıyorum. İptal dilekçemi ilk kez gönderdiğimde, tarafıma dilekçenin kendilerine ulaşmadığı ve görülmediği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez bu kez ...
Sadenet internet aboneliğim için ödemem gerektiği için hat üzerinde kısıtlama uygulanmıştı. Cumartesi gecesi saat 00.15’te internet bankacılığı üzerinden fatura borcumu ödedim, normalde ödemenin ardından kısıtlamanın kaldırılıp internetin açılması gerekirken aradan 12 saat geçmesine rağmen hâlâ inte...
Sadenet ev interneti aboneliğim için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Şubat ve Mart ayı faturalarım ödenmemiş gibi görünerek internetim kesildi. 12.02.2026 tarihli, son ödeme tarihi 18.02.2026 olan faturam 18.02.2026 tarihinde Halkbank açık hesabımdan otomatik ödeme ile öd...
Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Çarşamba gecesi saat 23:30’dan beri ont wan hatası nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Sayfa açmaya çalıştığımda “wan İnternet bağlı değil, lütfen destek için operatöre danışın” uyarısı alıyorum ve o andan itibaren internetsiz kaldım. A...
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet üzerinden fiber internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, telefon ve uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, açılan talepler de herhangi bir aç...
Aralık 2025’te Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bir firmadan (Türk Telekom) internet kullanacağımı, bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm yetkili, aboneliğimin iptal edildiğini söyledi ve buna güv...
Sivas Merkez’de bulunan adresimde Sade Net internet aboneliğim 14 Aralık 2025 tarihinde bitmesine rağmen, aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da herhangi bir işlem yapı...
