Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Sadenet Aboneliğinin İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Haksız Faturalandırma
ID:35431976

Sadenet Aboneliğinin İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Haksız Faturalandırma

profile
Fatma
Sadenet
12 Mart 14:29
99

Aralık 2025’te Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bir firmadan (Türk Telekom) internet kullanacağımı, bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm yetkili, aboneliğimin iptal edildiğini söyledi ve buna güvenerek işlemin kapandığını sandım.

Ancak iptalden sonra, iki aydır Türk Telekom interneti kullanmama rağmen Sadenet’ten tarafıma ikişer kez fatura gönderildi ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında borç yansıtıldı. Ayrıca “aranacaksınız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen ne arandım ne de somut bir işlem yapıldı; iptal edileceği söylenmesine rağmen aboneliğim sistemde kapatılmadı.

Sadenet’te adıma kayıtlı müşteri numaram 4404497364’tür. İptal başvuruma ve yeni bir internet aboneliği kullanıyor olmama rağmen hâlâ fatura çıkarılmasını ve iptal işleminin tamamlanmamasını kabul etmiyorum. Aboneliğimin geriye dönük olarak, iptal talebimi ilettiğim tarih itibarıyla kapatılmasını ve haksız şekilde çıkarılan faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözümlenmesini, aksi halde konuyu üst makamlara ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

Sadenet Logo
Sadenet
12 Mart 14:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

profile
Şükrü
Sadenet
28 Ağustos 2025 14:34
572

Sadenet internet hizmet sağlayıcısından aldığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği halde, iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimine yakın bir tarihte iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak belir...

taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-5.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-4.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-2.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Fatura Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Beyzanur
Sadenet
03 Ekim 2025 23:53
1.071

08.09.2025 tarihinden beri Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım, ancak hizmet Sadenet olarak geldi ve ilk başlarda memnun olduğum için bir sorun görmedim. Son üç aydır ise internetim ...

Öne Çıkan Konular

Sadenet abonelik iptali Sadenet başvuru iptali Sadenet ev interneti Sadenet fatura Sadenet iptal etme Sadenet müşteri hizmetleri Sadenet taahhüt Sadenet türk telekom
Benzer Şikayet Yaz