Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Talebim 10 Gün İçinde İşlenmedi, İnternet Yok

profile
Merve
14 Mart 21:12
2

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde internet bağlantım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son dün yaptığımız görüşmede bugün ya da yarın aranacağım söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de bir işlem yapıldı. Taşınma tarihimi bu nakil işlemine göre planlamama rağmen internetin hâlâ bağlanmaması hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Sadenet’in nakil talebimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede sonuçlandırarak yeni adresime acil kurulum yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

17 Mart 12:43

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Kesildi Ve Ücret Talep Edildi

profile
07 Ekim 2025 22:41
377

profile
Murat
10 Temmuz 2025 19:02
258
Benzer Şikayet Yaz