Nakil Talebim 10 Gün İçinde İşlenmedi, İnternet Yok

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde internet bağlantım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son dün yaptığımız görüşmede bugün ya da yarın aranacağım söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de bir işlem yapıldı. Taşınma tarihimi bu nakil işlemine göre planlamama rağmen internetin hâlâ bağlanmaması hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sadenet’in nakil talebimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede sonuçlandırarak yeni adresime acil kurulum yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Hala çözüme kavuşmadı...

Nereye şikayet ediliyorsa oraya edeceğim, ne nakil gerçekleşti ne de aboneliğimi iptal ediyorlar. Sürekli oyalanıp duruyorum, bugün yarın aranacaksınız, yeni nakil talebi açtık diye. Yeni talep de açılmamış. Bu kadar mağdur edilemez ya kaç gündür bekliyoruz.
















