Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilemeyen İnternet Aboneliği İçin Aylık 500 TL Faturaya Son

profile
15 Mart 12:52
491

Sadenet üzerinden 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Artık İstanbul’da yaşamıyorum ve şu an yaşadığım yerde aktif internet olduğu için bu hattı kullanmıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum.

İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi Aysema Sokak No:22 Daire:4 adresine kayıtlı olan aboneliğimi defalarca iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda bağlanamıyorum, kendi internet siteleri üzerinden de iptal başvurusu yapılamıyor. Ayrıca “belge doldurun” gibi bir ifade geçiyor ama hangi belge, nasıl doldurulacağı, nereye iletileceği konusunda hiçbir detay verilmediği için yasal iptal sürecini başlatamıyorum.

Abone/Müşteri numaram 4404473559’dur. Kullanmadığım bir hizmet için her ay fatura ödemek istemiyorum. İptal sürecinin tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde anlatılarak, aboneliğimin hızlıca ve cezai yaptırım olmadan iptal edilmesini ve gerek varsa haksız tahsil edilen tutarların da incelenmesini talep ediyorum.

16 Mart 09:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ercan
30 Ekim 2025 22:28
1.184

Abonelik İptalim Cevapsız, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
İlke
14 Şubat 06:02
1.208

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Abonelik İptalinin Gerçekleşmemesi

profile
28 Şubat 15:47
549
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
18 Ağustos 2025 09:33
672

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz