to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Çekim Kalitesi Ve Şikayet Şartlı İptal Talebi Kabul Edilemez
Sadenet fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve iptal sürecindeki yaklaşımdan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bağlantı çekim kalitesi çok kötü, hizmetten memnun olmadığım için taahhüt sürem bittiğinde yenilemek istemedim.
Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ancak bana, mevcut şikayetimi kaldırmadan iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şikayetimi silmem karşılığında iptal edeceğini söyleyen bir firma yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu anda Gaziantep’te kullandığım bu hat için fatura ödemeye devam ediyorum ve buna rağmen ne çekim problemiyle ilgileniliyor ne de iptal talebim düzgün şekilde işleme alınıyor.
Müşteri numaram 4404501902’dir. Taahhüdümün bittiğini, hizmetten memnun kalmadığımı ve hiçbir şikayeti kaldırma şartı olmadan, ek ceza yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Her zaman dönüş yapılacak diyorlar yapmıyorsunuz
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Kullanmadığım fatura ödemesi gelmedi IBAN aldınız öduyecez dediniz halen gelmedi
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
