Sadenet iptal etme

30 Eylül 2025 tarihinde Sadenet’i arayarak internet başvurusu yapmak istedim. Telefonda bana sadece paket bilgisi verildi ve başvurmak istediğimi söyledim. Ancak aynı gün, hatta aynı saat içinde arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İlk görüşmede bana, herhangi bir kurulum yapılmadığı...

12.10.2025 tarihinde, Sadenet internet hizmetleri tarafından 100 Mbps limitsiz paket için 4404517576 abone numarasıyla Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde üyelik oluşturuldu. Ancak, kurulum ve internet hizmeti hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen 0850800...

13 Ekim 2025 tarihinde, Sadenet sabit internet hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve İ**** Bey isimli temsilciyle görüştüm. Hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak bana 6.490 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir resmi bilgilendir...

Sadenet internet hizmeti için başvurduğumda, mevcut TurkNet aboneliğimin kapatılacağı söylendi fakat bu işlem yapılmadı. Sadenet internetim aktifleştiği andan itibaren yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonrasında Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yine ulaşabileceği...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet’in 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul/Kağıthane’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca haftada beş-altı kez bağlantı kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telesekreterden öteye geçemedim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

05.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve sonradan Sadenet olduğunu öğrendiğim kişiler tarafından +90 (850) 480 68 14 ve +90 (216) 212 50 54 numaraları üzerinden arandım. Telefonda Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirttikleri için sundukları taahhütsüz teklifi sözlü olarak...

10 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve internet hizmeti hiç bağlanmadığı halde kullanmadığım internetin ödemesi tarafıma çıkarıldı. Abonelik kodum: 4404517429. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenmemesi için 2 defa iptal dilekçesi yazıp tarafınıza ilettim. Ancak taleplerim iptal edilip, sistemde "uzlaşma sağlandı" şeklinde bir açıklama yer alıyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan ilet...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Taşınmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre zarfında hem telefonla arayarak hem de e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...

Sadenet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve eski internetimi iptal ettirdim. Sadenet tarafından geçiş işlemlerinin iki gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...

13.10.2025 tarihinde, Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradım ve çıkan numarayı aradım. Karşıma çıkan kişiye TurkNet ile ilgili şikayetimi ilettim. Yüksek fatura ödememin sebebini öğrenmek istediğimi söyledim. Karşımdaki kişi altyapı değişikliği ve modem değişimi gibi açıklamal...

Sadenet Evde Sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5 aydır üyeliğimi sonlandırmak ve başka bir sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak iptal işlemi için sürekli online evrak göndermem isteniyor, defalarca göndermeme rağmen sistem üzerinden talep iletilemiyor ve evraklar ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri...

Sade Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak online iptal yerine bir yetkiliyle görüşerek varsa borcumu kapatıp işlemi tamamla...

Sadenet internet aboneliğim süresi dolduğu için iptal ettirmek istiyorum. Online hizmet üzerinden defalarca iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir haftadır ulaşamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm faturalarımı eksiksiz...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve online işlemlerden de iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm denemelerime rağmen aboneliğimi sonlandıramadım. Ayrıca, b...

Sadenet Limitsiz paket aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 11.10.2025 tarihinde online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından bana 7.500 TL iştirak ücreti ödemem gerektiği, aksi halde aboneliğimin iptal edilmeyeceği belirtildi. Daha önce de iki defa iptal dil...

Sadenet internet hizmetine, onayım olmadan üye yapıldım ve 14.05.2025 tarihinden bu yana istemediğim halde faturalandırılıyorum. Hizmeti kullanmıyorum ve iptal etmek istediğim halde, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sadece sesli yanıt sistemi var ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Fatura numaram: 4404...

Sadenet internet kullanıyorum, aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlemlerden talep oluşturmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup talep oluşturdum ve sürekli internet üzerinden oturum süreniz doldu diye uyarı alıyorum. 2 aydır aboneliğimi iptal edem...

07.10.2025 tarihinden bu yana Sadenet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gece saat 2’de internet sinyalim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendi numaramdan defalarca aramama rağmen bağlanamadım, ancak farklı bir numaradan h...