to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 gün önce abonelik işlemi başlatılmadan önce, kesinlikle abonelik istemediğimi ve geçiş yapılmamasını belirttim. Müşteri hizmetleri, bağlantı yapılmadan önce aranacağımı ve bu görüşmede iptal talebimi iletebileceğimi söyledi. Ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadan, onayım olmadan abonelik işlemi tamamlanmış.
Abonelik iptali için başvurduğumda ise 15 gün içinde cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor ve tekrar dönüş yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum. Abone numaram: 4404519088, Konya/Selçuklu’da yaşıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Aboneliğimin onayım dışında başlatılması ve cayma hakkım olmasına rağmen iptal sürecinin engellenmesi nedeniyle mağdur edildim. Hiçbir ücret ödemeden aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iptal ettiremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kez iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat hiçbir sonuç alamadım ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak yi...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir süredir internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 2 gün önce aradım, daha önce de birçok kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "size dönüş yapılacak" denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bil...
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık altı ay önce iptal ettirmek için başvurdum. 4404463571 abone numarası ve 0536****540 telefon numarası ile defalarca iptal talebinde bulundum. Kendi web siteleri üzerinden form doldurmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta...
Yorumlar