Başvuru Onayı Olmadan Hizmet Başlatıldı, İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Bugün saat 15.48’de Sade Net’e yeni internet başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra, saat 16.49’da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat Türk Telekom tarafından port açıldığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştirmediler. Hiç kullanmadığım ...

30.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek arıza kaydım hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşıma çıkan numara Sade Net olarak kendini tanıttı ve bana yardımcı olacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi aldı. Ayrıca bağlantı hızım ve bazı teknik detaylar için onayımı ald...

Merhabalar, TurkNet'ten internet bağlatmaya çalıştım; ancak Sade Net adında bir yerden arandım ve internet hizmeti tanıtımı yapıldı. TurkNet altyapısında olduklarını belirttiler; fakat ben Sade Net istemiyorum. Adresime tanımlanmış olan internet başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Ancak aradığımd...

29.09.2025 tarihinde taşınma sebebiyle TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için aradım. Yeni taşınacağım adreste Sadenet paketi kapsamında internet hizmeti alabileceğim söylendi. Başta kabul ettim ancak araştırmalarım sonucunda çok fazla olumsuz geri bildirim olduğunu görünce abonelikten vazgeçtim. E-d...