Sadenet iptal etme

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından 24 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Sözleşmem 2025 Nisan ayında başladı ve 2026 Nisan ayında sona erecek. Sözleşmede aylık ücret 441 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son 3 aydır (Ağustos, Eylül, Ekim) faturalarım 500-600 TL aralığında gelmektedir...

PTT Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun hemen ardından müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli başka biriyle görüşüldüğü söyleniyor ve hatta hiç bağlanmıyor. Başvurumu iptal ettirmek istiyorum fakat ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Kilis Merkez’deyim ve her...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Sadenet internet aboneliğimi kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım, taahhütlü paket tutarımın çok üzerinde ve 1000 TL’ye yakın gelmektedir. Herhangi bir taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme mesajı almadım ve bu durumu müşteri temsilcileriyle görüştüğümde onlar da ba...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 24 Ekim'den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. İzmir Konak’ta hizmet alıyorum, abone numaram 4404485418’dir. Taahhüt sürem sona erdiği halde üyeliğim iptal edilmediği ...

Sadenet’in tüm hizmetlerinde, abone olduğum ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Ayrıca fatura konusunda da sıkıntılar var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona bakmıyorlar ya da ilgilenmiyorlar. Sorunlar B...

Bugün saat 17:30 civarında, TurkNet müşteri hizmetleri sanarak 0850 480 82 90 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana internetimin sinyalinin düşük olduğu, 4. Hattan internet aldığım ve istersem ana portaldan alabileceğim, fatura tutarının daha düşük olacağı söylendi. Sanki TurkNet’in başka...

Sadenet Fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi için 02.11.2025 tarihinde talepte bulundum. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal talebim hala sistemde "talepleriniz" kısmında bekliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taleplerin gün içinde sisteme düşec...

Sadenet 100 Mbps aboneliğim için başvuru yaptığım ilk günden bu yana altyapı yeterli hızı sağlamıyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal edebileceğimi söylediler. Ancak online işlem merkezi, çağrı merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yo...

Sadenet internet aboneliğimin süresi 30.10.2025 tarihinde sona erdi. Süre bitiminde iptal dilekçemi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayeti kaldırmam halinde abonelik iptal işleminin yapılacağı s...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde ise son adımda "talep gönder" butonu çalışmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum....

Sadenet abonesiyim ve Ankara’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin iptali için gerekli mercilere başvurdum. Aboneliğimin kapatılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde bana bir link gönderildi ve işlemin bu link üzerinden yapılacağı belirtildi. Anc...

Millenicom VDSL aboneliğimi taşımak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. 1 Kasım Cuma günü 0850 480 80 37 numaralı çağrı merkezini aradığımda, karşıma çıkan yetkili bana yeni taşınacağım adreste Millenicom hizmetinin olmadığını, bu nedenle aboneliğimi iptal etmemi ve TT altyapısına geçmemi önerdi. ...

Sadenet internet paketimden yaklaşık on beş gündür faydalanamıyorum. İnterneti kullanamadığım için iptal etmek istedim ancak iptal işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online olarak da iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiçb...

Sadenet ADSL aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan sonra hemen arandım ve iptal işleminin yapılacağı, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir...

26 Ekim 2025 tarihinde Sadenet isimli internet sağlayıcıya başvuru yaptım. Firma kendisini Türk Telekom gibi tanıtarak başvurumu onayladı, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir iletişim numarasın...

10.07.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla, e-imzalı olarak başvuruda bulundum. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma kullanılmayan hizmetler için kasıtl...

Sadenet’ten aldığım fiber internet hizmetini iptal etmek istedim. Ancak, kurulum ücreti taksitlerim bitmeden iptal edemeyeceğim ve son taksitimi ekim ayında ödeyeceğim için ancak kasım ayında iptal işlemi başlatabileceğim belirtildi. Özellikle kasım ayında herhangi bir ek ödeme ya da fatura çıkıp çı...

14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte aboneliğim devam ettiği...

Sadenet müşteri hizmetleriyle abonelik iptali için iletişime geçtim. Sistemde iptal dilekçesi göndermeye çalıştığımda dosya yükleme işlemi 24 saattir hem bilgisayar hem de telefondan denememe rağmen sürekli olarak başarısız oluyor ve dosya yüklenmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sad...

17.09.2024 tarihinde Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlattım. İlk başta güzellik salonuma internet bağlatmak istedim fakat yanlış adrese kurulum yapıldı ve bu hata düzeltilmedi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “düzelteceğiz” denilerek oyalandım. Kullanmadığım internet için 12 ay boyunca he...

Sadenet’e hiçbir internet aboneliğim olmamasına rağmen, son 5 gün içinde adıma iki farklı fatura gönderildi. Faturalar Gamze T* M*v adına, SMS yoluyla 053634553** numaralı telefonuma ulaşıyor ve faturaların üzerinde müşteri numarası olarak 4404518*** yer alıyor. 27 Ekim’den itibaren bu sorunla karşı...

Sadenet firmasına geçtiğim günden beri internet hızım sürekli olarak düşük. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor. Aboneliğimin iptalini talep ediyorum, ancak gönderdiğim dilekçeler sürekli olarak hatalı deni...