Sadenet internet

Sade net Evimi taşıyacağım için nakil işlemi için başvurdum. İnternet altyapısının farklı olduğu yeni modem almam gerektiği söylendi, mevcut modem için de 36 ay boyunca sade neti kullanırsam faturama indirim yapılacağı belirtildi. Yeni modem için de 4900 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ancak alt...

Sadenet fiber internet hizmetini yaklaşık 36 aydan uzun süredir altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. Son iki haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için hizmetten memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek z...

10 Kasım 2025 tarihinde Sadenet firmasının Fiber 100 Mbps internet paketi için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum başlamadan başvurumu iptal ettirmek istediğimde, firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım açılmadı ve bana geri dönüş yapılmadı. Firma ...

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, online işlem ve dilekçe yöntemlerini de denedim fakat her defasında dilekçemin hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Tüm yolları denememe rağmen aboneliğim ip...

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...

TurkNet abonesiyim ve taşınma sürecinde şehir dışındayken ailemin evde olduğu dönemde, kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak yeni adres bilgilerim alındı. Onayım olmadan Sadenet fiber aboneliği başlatılmış ve kurulum yapılmış. Faturam modemle birlikte 1133 TL olarak ...

07.11.2025 Perşembe günü Millenicom müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle Sadenet paketine Tuzla/İstanbul adresime nakil başvurusu yaptım. İşlemin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saat içinde aktivasyon ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne interne...

Sadenet’te 8504827587 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım tarihinde internet hizmetimin iptalini talep ettim ancak iptal talebime ayak sürüyorlar. İptal ederseniz indirimli kullandığınız tüm ödemeler yansıtılacak diyerek ek bir ücret çıkarılacağından bahsettiler fakat herhangi bir m...

Sadenet ev interneti (Wi-Fi) hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece teknik ekip yönlendireceklerini söylediler; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı v...

TurkNet adıyla başvuru yaptığım firmanın isminin daha sonra Sadenet olarak değiştirildiği tarafıma bildirildi ve internet hizmetimi bu şekilde almaya devam ettim. 9. Aydan itibaren internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşadım ve modem arızası nedeniyle hizmetten faydalanamadım. 06.09.2025 tarihinde ...

Sadenet abonesi olarak İstanbul Beşiktaş Ortaköy’de taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Bugün öğlenden beri, internetimin son ödeme günü gelmemesine rağmen bağlantım kesildi. 759 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen saatlerdir internetim açılmadı. Bu sorunu dah...

Sadenet internet, eşimi ve beni üye yaptıktan sonra 2 aydır kullanmamamıza ve kablosunu koparıp attığımız halde bize fatura yansıtmaya devam ediyor. Ayrıca, taahhüt olmadığı halde bizden cayma bedeli olarak 8000 TL ödememizi istiyor. Konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.

23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul...

Babam İ***** Ö****** adına yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Çekmeköy’de babaannemin evine Sadenet’ten ev interneti aboneliği başlatıldı. 3 yıl önce taahhüt süresi bittiğinde aboneliği sonlandırmak istedik, ancak hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedik. 3 yıldır taahhütsüz ve yüksek fiyattan inter...

Eylül 2025’te başka bir firmaya fiber internet başvurusu yapmak isterken, internetten yanlışlıkla Sadenet ev internetiyle iletişime geçip abonelik başlatmış olduk. Kurulum yapıldıktan sonra yanlış firmaya başvurduğumuzu fark ettik ve e-Devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamadık. Hemen müşteri hizmetler...

2 gün önce Sadenet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Ancak hiçbir şekilde hizmet almamış olmamıza, kurulum yapılmamış ve modem teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafımıza 825 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada yer alan müşteri numaramız: 4404520159’dur. Bu durumun ardından hafta ...

Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, ilk günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet, bir odadan diğer odaya bile çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve ilk kurulumdan itibaren hız zaten çok düşüktü. Sorunu çözmek için modemi ...

30.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak No:12 Daire:6 adresinde Sadenet internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapmak istedi...

Sadenet hakkında şikayetim var. Bugün Nevşehir'de, internette Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Ancak bu numara aslında Sadenet'e aitmiş ve bana kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yanıltıcı şekilde abonelik başvurusu yaptırdılar. Abonelik işlemi sır...

Sade Net’ten internet hizmeti almaya başladım ancak daha ilk 3 gün içinde ciddi sorunlar yaşadım. Bağlantı sürekli olarak geç geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 4...

Sadenet ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce iptal talebimi ilettim ve bu süreçte iki kez b****@sadenet.com.tr adresine istenilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca u...

Haziran ayından bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve aboneliğimi bir türlü sonlandıramadım. Telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, e-posta ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ku...

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet'in 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında aylık 350 TL öderken, son ödediğim fatura 760 TL oldu ve yeni dönemde 12 ay boyunca faturamın 1000 TL olacağı bildirildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışı karşısında şok oldum. Kirada oturuyorum ve bu tut...

07.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri temsilcisi gibi aranarak yanıltıldım ve Sadenet firmasına yönlendirildim. Sadenet'in fiber internet hizmetine abone oldum ve bu işlem sırasında 4404517102 numaralı müşteri olarak kaydım yapıldı. Kredi kartımla 375,20 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Daha s...