Sadenet internet

Sadenet tarafından kullanmakta olduğum internetin iki aydır çekmemesi ve ikametgah değişikliğim nedeniyle aboneliğimi kapatmak istedim. Bir aydır operatörleri aramama rağmen bir türlü kapatamıyorum. Dilekçe istediler, dilekçe yazıp sitelerine yükledim fakat sitelerinde problem yaşadım. Operatörü tek...

24 Eylül’de taşınma talebinde bulundum ve bulunduğum adreste altyapı olmadığı için aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesini email yoluyla ilettim. Firma, 7 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirtti ancak dönüş yapılmadı. Ardından 9 Ekim’de tekrar ivedi çözüm talebiyle ema...

Sadenet Tarafından Yanıltıldım, İptal Süreci Zorlaştırılıyor Daha önce TurkNet kullanıcısıydım. Faturama zam geldikten sonra internetten bulduğum “TurkNet müşteri numarası” nı aradım. Ancak ulaştığım kişi kendisini TurkNet temsilcisi gibi tanıtarak bana Sadenet üzerinden 1 yıl taahhütlü bir paket s...

Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 5 gündür bu süreci yaşıyorum ve toplamda 10 kez online başvuru yaptım. Ancak başvurularım sistemde görünmüyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli online başvuruya yönlendiriliyorum, müşteri hizmet...

30 Eylül 2025 tarihinde Sadenet’i arayarak internet başvurusu yapmak istedim. Telefonda bana sadece paket bilgisi verildi ve başvurmak istediğimi söyledim. Ancak aynı gün, hatta aynı saat içinde arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İlk görüşmede bana, herhangi bir kurulum yapılmadığı...

12.10.2025 tarihinde, Sadenet internet hizmetleri tarafından 100 Mbps limitsiz paket için 4404517576 abone numarasıyla Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde üyelik oluşturuldu. Ancak, kurulum ve internet hizmeti hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen 0850800...

Yaklaşık bir haftadır Sade Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4404411322 numaralı müşterinizim. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş işlemlerimi başlatmak için hem telefon numaralarını en az 10 kez aradım hem de Sade Net online işlemler kısmından 5 defa talep oluşturdum. Ancak o...

Sadenet internet üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde hizmet almaktayım. Geçen ay 850 TL fatura geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 533 TL olarak anlaşmaya vardık. Ancak bu ay tekrar 750 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

Sade Net 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 4404489382. 30 Ekim’de sözleşmemin sona erecek olması nedeniyle yaklaşık 15-20 gündür iptal işlemi yapmak istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Onl...

13 Ekim 2025 tarihinde, Sadenet sabit internet hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve İ**** Bey isimli temsilciyle görüştüm. Hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak bana 6.490 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili herhangi bir resmi bilgilendir...

Sadenet internet hizmeti için başvurduğumda, mevcut TurkNet aboneliğimin kapatılacağı söylendi fakat bu işlem yapılmadı. Sadenet internetim aktifleştiği andan itibaren yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonrasında Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yine ulaşabileceği...

05.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve sonradan Sadenet olduğunu öğrendiğim kişiler tarafından +90 (850) 480 68 14 ve +90 (216) 212 50 54 numaraları üzerinden arandım. Telefonda Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirttikleri için sundukları taahhütsüz teklifi sözlü olarak...

10 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve internet hizmeti hiç bağlanmadığı halde kullanmadığım internetin ödemesi tarafıma çıkarıldı. Abonelik kodum: 4404517429. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenmemesi için 2 defa iptal dilekçesi yazıp tarafınıza ilettim. Ancak taleplerim iptal edilip, sistemde "uzlaşma sağlandı" şeklinde bir açıklama yer alıyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan ilet...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Taşınmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre zarfında hem telefonla arayarak hem de e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...

Sadenet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve eski internetimi iptal ettirdim. Sadenet tarafından geçiş işlemlerinin iki gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...

Sadenet internet aboneliğim süresi dolduğu için iptal ettirmek istiyorum. Online hizmet üzerinden defalarca iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir haftadır ulaşamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm faturalarımı eksiksiz...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve online işlemlerden de iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm denemelerime rağmen aboneliğimi sonlandıramadım. Ayrıca, b...