Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polarize Olmadığı İddia Edilen Gözlükte Görüş Bozukluğu Ve İade Reddi

Polarize Olmadığı İddia Edilen Gözlükte Görüş Bozukluğu Ve İade Reddi
Polarize Olmadığı İddia Edilen Gözlükte Görüş Bozukluğu Ve İade Reddi
profile
29 Nisan 15:01
29

Trendyol üzerinden Lenti Gözlük mağazasından 17 Nisan tarihinde 4.100 TL ödeyerek Slazenger 6958 c4 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün açıklamasında polarize olduğu belirtilmesine rağmen, gözlüğün iç camları güneş ışığını yansıtıyor, hem görüşümü ciddi şekilde bozuyor hem de göz yorgunluğuna sebep olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine önce Lenti Gözlük ile görüştüm, ancak iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ardından Slazenger müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım yerdeki yetkili bayiye gitmem gerektiği, oradan destek alabileceğim söylendi. Yetkili bayiye gittiğimde ise bu markayı satmadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem satıcıdan hem markadan hem de yönlendirildiğim bayiden sonuç alamadığım için mağdur durumda kaldım.

Ürün, tanıtıldığı şekilde polarize ve konforlu bir kullanım sunmadığı için, yansıma önleyici özelliği olan bir gözlük ile değişim yapılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Slazenger'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ibrahim
27 Nisan 22:12
70

Beyaz Spor Ayakkabıda Boya Problemi, Değişim Talebi

profile
28 Nisan 11:24
13
Beyaz Spor Ayakkabıda Boya Problemi, Değişim Talebi
Beyaz Spor Ayakkabıda Boya Problemi, Değişim Talebi
Beyaz Spor Ayakkabıda Boya Problemi, Değişim Talebi
Beyaz Spor Ayakkabıda Boya Problemi, Değişim Talebi

Söz Verilen 24 Saatlik Kargo Süresi Aşımı

profile
Aşkın
15 Mart 21:25
797
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru