Sadenet

Sadenet internet hizmetiyle yaşadığım erişim sorunları ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti, abonelik numaramı aldılar ve aboneliğimin kesin olarak iptal edildiğini açıkça...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Mart ayına ait 772 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ve iptal talebime rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyormuş gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Defalarca m...

Sadenet internet aboneliğimizi 7 Ağustos 2025 tarihinden itibaren defalarca kez iptal ettirmeye çalışmamıza rağmen bir türlü sonlandıramadık. Şirketin tarif ettiği şekilde dilekçe yazarak ve e‑posta göndererek abonelik iptal talebimizi ilettik, buna rağmen aboneliği iptal etmedikleri halde 7 aydır d...

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç aydır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen ...

24.02.2026 tarihinde, hâlihazırda abonesi olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak “Sadenet internet temsilcisi” olduğunu beyan eden kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, mevcut internet hizmetimin kesintisiz devam edebilmesi için mutlaka yeni bir Mercusys modem almam gerektiği, ...

Sade Net ev interneti aboneliğimde baştan beri doğru düzgün verim alamadığım halde, bağlantıda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve kalitesiz bir hizmetle uğraşıyorum. Buna rağmen taahhüt sürem dolmadan yalnızca bir kez iki ay önceden bilgilendirme mesajı gönderildi ve sonrasında taahhüdüm bittiğinde ...

Sadenet firmasından 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.12.2025 tarihinde mail yoluyla resmi iptal talebimi ilettim ve hattımın taahhüt bitiminde kapatılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve hattı hi...

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başvuru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi...

Yaklaşık 6–7 yıldır Sadenet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle hat nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için bana boş port olmadığını, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine farklı internet firmalarını aradığımda ise aynı adres için portta b...

Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız...

Eşimin üzerine kayıtlı 4404462639 abone numaralı Sadenet ev interneti için taahhüt bitiminde aboneliğin tamamen kapatılması amacıyla, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce Sadenet’in mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdik. Buna rağmen aboneliğimiz hala iptal edilmedi. Bu süreçte Sadene...

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet...

Sadenet ev interneti aboneliğim için 12 ay boyunca sabit 460 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartla aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 4 aydır aboneliğim devam ediyor ve düzenli olarak 460 TL ödeme yapıyorum. Ancak 23 Şubat’ta tarafıma mesaj gönderilerek, 28 Şubat’tan sonra ücretin 569 TL olacağı, bu fiya...