Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • İptal Edilemeyen İnternet Aboneliği Ve Açıklanmayan Ek Ücretler
ID:35365005

İptal Edilemeyen İnternet Aboneliği Ve Açıklanmayan Ek Ücretler

profile
Ediz
Sadenet
05 Mart 14:40
404

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç aydır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen tüm faturalar eksiksiz olarak ödendi.

En son 11.10.2025 tarihinde tek seferlik ödeme yapıldı; ancak bu tarihten sonra hattın gerçekten kapatılıp kapatılmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlama sorunları yaşanmasına rağmen, abonelik iptali faturalar bitmeden yapılmadı ve bize bunun nedeni açıklanmadı.

Teyzemin üzerine kayıtlı bu aboneliğin yukarıda belirttiğim müşteri numarası üzerinden kontrol edilerek derhal ve kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, neden faturalar tamamen bitmeden iptal işleminin yapılmadığı, bu süreçte neden sürekli ek ücretlerden bahsedildiği ve hattın şu anki durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
05 Mart 15:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanacaktır.

Sadenet Logo
Sadenet
10 Mart 17:17

Değerli abonemiz; tarafınıza geri dönüş sağlandı fakat ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadenet İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müge
Sadenet
16 Aralık 2025 15:41
1.034

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 20 Kasım’da aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme ve 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemlerim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Üyeliğimin sona ermesi gerekirken, sistemde ...

sadenet-iptal-edilmeyen-abonelik-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Sadenet müşteri hizmetleri Sadenet abonelik iptali Sadenet internet Sadenet fatura Sadenet iptal etme Sadenet ödeme
Benzer Şikayet Yaz