İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum

Eşimin üzerine kayıtlı 4404462639 abone numaralı Sadenet ev interneti için taahhüt bitiminde aboneliğin tamamen kapatılması amacıyla, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce Sadenet’in mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdik. Buna rağmen aboneliğimiz hala iptal edilmedi.
Bu süreçte Sadenet yetkilileriyle görüştüğümüzde, Şikayetvar’daki şikayetimizi silmemiz durumunda aboneliği iptal edeceklerini söyleyerek talepte bulundular. Eşim de buna güvenerek şikayeti kaldırdı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen abonelik iptali yine gerçekleştirilmedi. Hem verilen söz tutulmadı hem de aile olarak mağdur edildik. Abonelik Muğla Fethiye adresinde kullanılmaktadır.
Sadenet’ten, 4404462639 abone numaralı internet aboneliğimizin derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, tarafımızın daha fazla mağdur edilmemesini ve yapılan işlemlerle ilgili olarak bize yazılı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri ...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Online olarak siteleri üzerinden iptal talebimi ilettim, gerekli dilekçe ve fotoğrafları da yükledim. Ancak site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle üç gündür iptal işlemi gerçekleşmediği için kullanmadığım internetin...
Yorumlar