Fossil Saatim Servis Sonrası Günlük 45 Saniye İleri; Acil Düzeltme Talep Ediyorum

Fossil me3053 model otomatik saatimi 20127501 servis numarası ile yetkili servisinize teslim ettim. Fossil Global (ABD) müdahalesi ve yetkili M*** Ç*****'ın yönlendirmesiyle saatimin parça değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi.

Ancak onarımı tamamlandığı söylenen saat, teslim aldığım günden beri her günde yaklaşık 45 saniye ileri gitmektedir. Haftada 5 dakikaya varan bu sapma kabul edilebilir bir durum değildir.

Saat servisinizde tamir edilmiş olmasına rağmen, teslim edilmeden önce yapılması gereken ince ayar (regülasyon/balans ayarı) yapılmadan ve test süreçleri tam tamamlanmadan alelacele tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. Sıfır parça takılan bir saatin bu kadar yüksek sapmayla teslim edilmesi Saat & Saat kalitesine yakışmamaktadır.

Saatimin tekrar haftalarca serviste beklemesini istemiyorum. Benimle ivedilikle iletişime geçilmesini, saati mağazaya götürdüğümde merkeze gönderilmeden, mümkünse gözümün önünde veya oldukça hızlı ilerleyen bir süreçle ince ayarının (regülasyonunun) yapılarak eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.