Saat & Saat whatsapp

Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil erkek saatimde, garanti süresi içinde makine arızası oluşmuş ve çarklarda sıkışma problemi meydana gelmiştir. Ürünün garanti başlangıç tarihi 11.07.2024, garanti bitiş tarihi ise 11.07.2026’dır. Arıza yaklaşık 01.08.2025 tarihinde ortaya çıkmıştır. Arızayı fa...

29 Ekim’de Wesse marka saatimin pili bittiği için Tuzla Via Marina Saat & Saat şubesine götürdüm. Saatimin garantisi devam ettiği için servise göndereceklerini söylediler ve benden hiçbir belge almadan, sadece cep telefonuma gelen bir kodla saatimi teslim aldılar. 11 Kasım’da saatimin servisten geld...

1 Kasım’da Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Skagen Watches (skw6934) model saatimi yalnızca 6-7 gün kullandım. Ancak bu kısa sürede saatin kordonunda belirgin çizikler oluştu. Ürünün kalitesinden şüphelenerek iade talebiyle incelemeye gönderdim (Sipariş No: 10796074). Dün...

Ekim ayında iki adet kol saatimi teknik servise gönderdim. Saatlerden biri elime ulaştı ancak diğeri halen tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan saatimle ilgili olarak defalarca teknik servise telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Benden servis numarası veya telefon...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden jc0092040056-001 kodlu çantayı satın aldım. Bugün elime ulaşan paketin daha önce açılmış ve bantlanmış olduğu, üzerinde yırtıklar bulunduğu hemen dikkatimi çekti. Ürünün üzerinde kalem lekesi olmasına rağmen bunu önemsemedim; ancak çantanın askısı eksikti. Gö...

12 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Tommy Hilfiger th1710590 model bir saat satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandım ve 1 ay önce saatin içindeki yelkovan parçası kendiliğinden düştü. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadı, çizik dahi yokken böyle bir sorun yaşanmasını anlamış değilim. ...

9 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat’ten ss1000283712 sipariş numarasıyla aldığım, wwg203903 model kodlu Wesse marka saatimin kordonu, ürünü kullandığım ilk günden itibaren iki kez alkış yaparken kırıldı. İlk kırılma kış aylarında yaşandı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki kırılmada...

26 Ekim Pazar günü Saat ve Saat internet sitesinden ss1000387994 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet çanta bulunuyordu. Tedarikte gecikme yaşandığı belirtilerek siparişim 31 Ekim Cuma günü kargoya verildi. Ancak tedarikin gecikeceğini düşünmediğim için su an belirttiğim adreste bulunamıyo...

15 Eylül 2025 tarihinde Tema World AVM Saat & Saat şubesine, garantisi devam eden Us Polo Assn. Marka saatimi teslim ettim. Saatimin camında ve kasasında hiçbir darbe, kırık ya da çizik olmamasına rağmen, akrep ve yelkovanı yerinden çıktı. Bu olaydan yaklaşık bir hafta sonra ise saatimin kordonu ani...

Welder WRK2002 The Bold model saatimi internet üzerinden, garantisi devam ederken satın aldım. Saatin sürekli buğulanma ve su kaçırma problemi vardı. Bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdim; iki kez contası değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Üçüncü kez servisten döndüğünde ...

20.10.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Fossil ffs6111 model saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000385119). Siparişim, acil olarak nişanımda takı olarak kullanılmak üzere alınmıştı. Ancak kargo, mevcut telefon numaram yerine eski numarama gönderildiği için teslim alamadım. Bu nedenle saat elime ulaşm...

11.10.2025 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden Juicy Couture markalı, jc0092040042-032 kodlu kadın çantasını sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için, prosedürlere uygun şekilde iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: ss1000376042. İade işlemini Yapı Kr...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Saat & Saat online mağazasından aldığım Lacoste lac2011049 marka saatim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ss1000381847. Müşteri temsilcisine ulaşmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. What...

30.06.2024 tarihinde Bursa Korupark mağazasındaki Boyner den Jacques Philippe marka erkek kol saati aldım. Saatin kadranı içindeki aksesuarının kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve 09.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gidip Saat & Saat teknik servisine gönderilmek üzere saati teslim ettim. Firma saat...

09.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Saat & Saat mağazası üzerinden Versace VRSCVE8R00324 model saatimi, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Saatim geri kalma sorunu yaşıyordu. Servis başında, 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine r...

Sipariş numarası ss1000379517 olan ürünüm için adres değişikliği yapmak istedim. Siparişi verdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp üzerinden de denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım, cevap veren olmadı. Siparişim online mağazada...

17 Eylül tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder Moody model bir saat satın aldım (Sipariş No: ss1000357805). Saatin teslimatını İstanbul’da sorunsuz şekilde aldım ve ödemesini de 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen faturam hâlâ elime ulaşmadı. Si...

17.09.2025 tarihinde www.saatvesaat.com.tr üzerinden sipariş numarası ss1000357621 olan Juicy Couture marka kadın çantayı, indirim kampanyasından yararlanarak 1.524 TL bedelle satın aldım. Ödeme tarafımdan alındı ve siparişim onaylandı. Satın aldığım esnada ürün stokta 3 adet mevcut görünmekteydi. ...

28.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım Versace VRSCVEOCA0324 model saatimin tepe kısmı, hafif bir çarpma sonucu düştü ve saat çalışmaz hale geldi. Tamir edilmesi için 17 Ağustos’ta İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasına teslim ettim. 5 Eylül’de WhatsApp üzerinden tarafıma 11.000 TL’lik servi...

Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Fit Watch Lite model akıllı saat satın aldım. Saatin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ilk aldığım ürün yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak inceleme sonrası bana “kullanıcı hatası” gerekçesiyle t...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Lacoste marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 1000350504). Pazartesi günü verdiğim siparişin kargo bilgisi ve durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise sistemde ürünüm teslim edildi olarak görünüyor, ancak ben ürünü teslim almadım ve adresi...

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Saat ve Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL'ye Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, saatin arkasında olacaklarını ve her konuda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak saati teslim aldık...

30 Ekim 2024 tarihinde Meydan AVM Saat ve Saat mağazasından aldığım Jacques Philippe marka saatimin camı düştüğü için, garanti kapsamında 19 Ağustos 2025 tarihinde Hilltown Saat ve Saat mağazasına teslim ettim. Mağazada camı takmayı denediler fakat başarılı olamayınca saati merkeze göndereceklerini ...