Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat whatsapp

136 Şikayet

28100
(840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burçay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saat & Saat Siparişinde Adres Değişikliği Sağlanamıyor

profile
Burçay
12 Mayıs 12:09
89

"Teşekkürler"

Saat Ve Saat Firmasından Sipariş Verememe Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Mine
09 Mayıs 21:17
98
saat-ve-saat-firmasindan-siparis-verememe-ve-iletisimsizlik-sikayeti-2.jpg

Video Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Saat’ten Siparişimin Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Kargo Takip Sorunu

profile
Halil
27 Nisan 16:43
447

5 ATM Su Geçirmez Saat Yağmura Dayanmadı Ve Servise Ulaşılamıyor

profile
Keri
08 Nisan 17:57
463
5 ATM Su Geçirmez Saat Yağmura Dayanmadı Ve Servise Ulaşılamıyor
5
Cemresu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemresu
01 Nisan 15:09
276
Cemresu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Saat & Saat'te 10.000 TL İade Talebim Cevapsız

profile
Ahsen
31 Mart 12:48
419
5
Gülderen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gülderen
24 Mart 14:02
298

İade İşlemi Hatalı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
17 Mart 16:36
664
iade-islemi-hatali-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Rehile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali, İade Yok Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Rehile
17 Mart 09:45
435

"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."

siparis-iptali-iade-yok-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alinamiyor-1.pdf
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Saat Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Elif
11 Mart 13:20
345
Saat Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
2
Eren sonuçtan memnun değil

Üç Gün İçinde Kargo Gecikti, Canlı Destek Yok

profile
Eren
10 Mart 11:33
418

Welder Saat Değişimi Yapıldı, Fitwatch Satın Alımında Şube Yardımcı Olmadı

profile
Hatice
27 Şubat 13:46
438

İade Parası Banka Hesabına Gönderilmedi, Puan Olarak Aktarıldı

profile
Merve
13 Şubat 14:26
410
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

profile
Yigit
12 Şubat 10:34
348
odeme-yapildi-siparis-sistemde-gorunmuyor-ve-acil-kargoya-verilmesi-gerekiyor-3.pdf
odeme-yapildi-siparis-sistemde-gorunmuyor-ve-acil-kargoya-verilmesi-gerekiyor-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Saat Tamiri İçin Bilgi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Özkan
11 Şubat 17:26
786
fossil-saat-tamiri-icin-bilgi-yok-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
fossil-saat-tamiri-icin-bilgi-yok-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ayıplı Ürün İçin Servis Ve Kargo Ücretini Talep Ediyor

profile
Tuğçe
29 Ocak 12:39
615
satici-ayipli-urun-icin-servis-ve-kargo-ucretini-talep-ediyor-3.jpg

Garantili Fossil Saatim İçin Ücret Talebi Açıklanmadı

profile
Selin
28 Ocak 14:53
353

Kargo Takip Bilgisi Sahte, Gönderi Oluşturulmadı

profile
Buse
27 Ocak 10:24
1.670
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Takip Bilgisi Olmadan Elime Ulaşmadı

profile
Ercan
16 Ocak 22:01
1.323
teslim-edildi-gorunen-siparisim-takip-bilgisi-olmadan-elime-ulasmadi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Teknik Servisine Gönderdiğim Saat Geri Dönmedi

profile
Kübra
08 Ocak 11:51
454

Saat & Saat Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor ve Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Bedirhan
07 Ocak 15:25
403
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Versace Saat Kordonu Kendi Kendine Koptu, 1.340 TL Ücret Talebi Haksız

profile
Mustafa
04 Ocak 15:20
868

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıp ürünümü ücretsiz şekilde tekrar gönderdiler. Hiçbir ücret talep edilmedi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan ekibe ayrıca teşekkürler. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduklarını gösterdiler, emeğinize sağlık. 🙏"

Garanti Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız İletişim

profile
Zeynep
02 Ocak 01:25
533

Marka Profili

Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru