to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Elazığ Elıisum AVM Saat & Saat şubesinden hediye olarak bir saat aldım. Daha sonra hediyeyi değiştirmek zorunda kaldım ve yerine Welder marka saat istedik, bu aşamaya kadar şube çalışanları yardımcı oldular ve Welder saat talebimizi aldılar.
Welder saat için kalan tutar kadar, Saat & Saat’in online satışında yer alan fitwatch akıllı saati (https://www.saatvesaat.com.tr/fitwatch-akilli-saat-p-ft202201r1003) şubeden almak istediğimi belirttim. Ancak franchising mağazası olduklarını söyleyerek akıllı saat konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Welder saat değişiminde yardımcı olabilen bir şubenin, Saat & Saat bünyesinde online olarak satılan başka bir üründe yardımcı olmamasını anlayamıyorum.
Yaklaşık iki gündür bu konuyla ilgili görüşmeler yapıyoruz, bugün de WhatsApp üzerinden tekrar görüştüm fakat yine çözüm sunulmadı. Yıllardır sizden alışveriş yapan, markanızı güvenilir bulduğu için özellikle şubelerinizi tercih eden bir müşteriyim ve bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Welder saat talebi geldiğinde değişim işlemi yapılırken, kalan tutarı ödeyerek bahsettiğim fitwatch akıllı saati Elazığ Elıisum AVM Saat & Saat şubesinden alabilmek istiyorum. Ayrıca konu çözüme kavuşmazsa, merkezden yetkili bir kişinin benimle telefonla iletişime geçmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saati, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede...
Kızımın ısrarlı tavsiye ile Aralık 2024 tarihinde İzmir İstinye AVM Saat & Saat mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Welder marka saat aldım. Eşimde bundan 3 ay sonra bana aynı mağazadan Welder markasının yeni çıkan modelini doğum günü hediyesi olarak aldı. 2 ay gibi kısa bir süre sonra saa...
Saat & Saat Akasya AVM mağazasına, bana hediye olarak gelen erkek Armani marka saatimin değişimi için 31 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Faturam elimdeydi ve tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak mağaza çalışanları, saatin “online özel” ürün olduğunu belirterek değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...
2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...
Saat & Saat’ten 22 Aralık’ta hediye olarak bir saat alındı. Ürün bana gelirken üzerinde herhangi bir jelatin yoktu. Saati geldiği gün koluma takıp denedim, hatta fotoğraf da çektim, sonrasında çıkarıp tekrar nasıl durduğuna bakmak için tekrar taktığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Meğer ben...
Yorumlar