to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İçinde Kargo Gecikti, Canlı Destek Yok
5 Mart 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Welder f75 model bir saat siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Telefonla aradığımda karşıma sadece telesekreter çıkıyor ve sürekli olarak “3 gün içinde kargoya verilecek” bilgisini tekrarlayıp görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Aynı şekilde WhatsApp hattına da yazdım ancak yalnızca otomatik cevap geliyor ve sonrasında kimse yardımcı olmuyor. Sipariş numaram SS1000516598’dir.
Hem taahhüt edilen kargo süresine uyulmaması hem de hiçbir canlı destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve benimle doğrudan muhatap olacak bir yetkili tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz sevkiyata hazırdır. Yarın gün sonuna kadar kargoya teslim edilecektir. Kargo çıkışı sağlandığında, SMS ve e-posta yoluyla kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla
Dedikleri gibi sonraki gün siparişi kargoya verdiler. Sitelerinde yazan 3 iş günü içinde kargoda dediklerine inanmayın. 6 gün sonra kargoya verdiler ulaşmaya çalıştığımda karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Şikayetvar a yazmasam soruma cevap bile alamıcaktım. Önermem.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturarak bilgi alabilmektesiniz. Saygılarımızla
