"Teşekkürler Saat & Saat mağazasına 😊"
Saat & Saat servis
1.406 şikayet
"İlginiz için teşekkürler"
Welder Kol Saati Sürekli Duruyor, Üçüncü Kez Tamirde Ve Değişim Talebi
Welder marka kol saatimi İskenderun Park Forbes Saat & Saat mağazasından aldım. Saatim kısa süre içinde birkaç kez durma... sorunu yaşattı ve şu an üçüncü kez tamire gidiyor. Sürekli aynı arızayı vermesi ve her seferinde tamire gönderilmesi sebebiyle artık bu durumu kabul etmiyorum. Ürünün kronik bir
Garmin Fenix 8 Saatinde Ayıplı Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Arızalı Saat Klipsi Ve Kırıcı Mağaza Tutumu Nedeniyle İade Talebi
Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 3 ay önce Welder marka bir saat satın aldım. Saatin k...lips kısmı ilk günden beri eğri duruyor ve bileğe tam oturmuyor. Bu nedenle saati toplamda ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve son olarak dün tekrar servise teslim ettim
Satın Aldığım Lüks Saat 2 Gün İçinde Arızalandı Ve Değişim Talebim Reddedildi
7 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden SEIRPM06J Kadın Kol Saati sipariş ettim, ürünüm yaklaşık 11 Nisa...n’da kargo tarafından teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım bu saati 15 Nisan günü kutusuyla birlikte hediye ettim, saat ve tarih ayarlarını yapıp bileğine taktım. Eşim saati


Garanti Kapsamındaki Kordon Onarımı Reddedildi Ve Servis Takibi Kesildi
Saat & Saat’ten 21 Şubat 2025 tarihinde Esenyurt Akbatı şubesinden Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin kordo...nu kırıldığı için ürünü ilk defa servise vermek zorunda kaldım. 25 Nisan 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim, ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm yapılmadı. Daha s
Garanti Kapsamındaki Saatin Tekrarlayan Arızası Ve Ücretli Onarım Talebi
Saat & Saat’ten 2025 yılında satın aldığım Welder marka erkek kol saatini aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dakikasında yavaş...lama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Saat “tamir edildi” denilerek geri teslim edildi ancak birkaç ay sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve saat yeniden dakikayı şaşmaya ba
Su Geçirmez Olması Gereken Saat Su Aldı, Değişim Yerine İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Saat & Saat firmasının İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden USPA 2098-05 model Polo marka bir saat sa...tın aldım. Satın alma aşamasında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine güvenerek ürünü tercih ettim ve bu ürün için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak saat, kullanımın daha
Saat & Saat Suadiye Mağazasında Yanlış Pil Takılması Sonucu 13.254 TL Zarar
Saatimin pili bittiği için güvenilir bir firma olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde Saat & Saat Suadiye mağazasına pil de...ğişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak burada yapılan işlem son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı. Görevli kişi saatin kasasını açarken saati çizdi ve saatime uygun ol
Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saat Tamirinde Süre Aşımı Ve Bilgi Eksikliği
Roche Montre rmg6001-01 erkek kol saatimi içine su alıp buhar yaptığı için 12 Nisan’da İzmir Forum Bornova Saat ve Saat ...mağazasına teslim ettim. Saat garanti kapsamında olduğu için İstanbul’a servise gönderileceği ve en geç 21 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek saati
Satıcı Tarafından Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Tekrarlayan Saat Arızası
08.09.2025 tarihinde Saat ve Saat Kocaeli Şubesi’nden Seiko Presage Automatic marka ve model bir saat satın aldım. Ürünü... 31.01.2026 tarihinde, mekanik kurma göstergesinin 40 (tam dolu) seviyesinde takılı kalması, dolu görünmesine rağmen kendi kendine kısa sürede durması ve gün içerisinde dakika kaçı

Garanti Servisinde Saatin Kronik Buğu Sorunu Ve Değişim Reddi
"Hallettik teşekkürler"
Yeni Saatin Kurma Kolu Kendi Kendine Düşmüş, Garanti Kapsamı İhlali
Sivas’taki Saat & Saat mağazasından aldığım Werder marka saatimin kurma kolu kendi kendine düştü. Saati servise götürdüğ...ümde kurma kolunun kırık olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Oysa saatim henüz 8 aylık ve son derece dikkatli kullandığım bir ürün. Garanti kapsamında değerlendir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim Saat & Saat"
Su Geçirmezlik İddiasına Rağmen Saat Su Alıyor Ve Garanti Ücret Talep Ediyor
Saat Saat firmasından internet mağazası üzerinden aldığım USPA 1049-05 kodlu saatimin kadranında “5 ATM” su geçirmezlik ...ibaresi bulunmasına rağmen, hem suya temas ettiğinde su alıyor hem de normal kullanımda bilekteki terleme ile içeride buharlaşma yapıyor. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında ser


Saatim Teslim Edilmedi Ve Açık Bilgi Bekliyorum
14 Nisan 2026 tarihinde Guess marka saatimi tamir için Saat & Saat Viaport ...Asia mağazasına teslim ettim. Saatim için 20054920 numaralı servis fişi olu
Tekrarlayan Ay Ayarı Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
24.11.2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0902G3 model saati satın aldım. Üründe ays ayar hatası nedeniyle... 2025 Aralık ve 2026 Şubat aylarında aynı sorundan dolayı servise gönderdim. Buna rağmen saat Mart 2026 itibarıyla yine aynı ays sorununu vermeye devam ediyor ve takvim sürekli ger


Yazıcı Arızası Nedeniyle Saat Tamirinde Gecikme Ve Personel Umursamazlığı
Fossil es1966 model saatimi kasa ve kordon şikayeti nedeniyle 8 gün önce Saat & Saat Cevahir mağazasına teslim ettim. Bu...gün durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, yazıcılarının bozuk olduğu için ürün hâlâ merkez ofise gönderilmediğini söylediler. Ürünü teslim ettiğim gün böyle bir sorundan hiç ba
Ayıplı Saat Ve Reddilen İade, Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
Saat & Saat MNG Erzurum şubesinden 2025 Aralık ayında Seiko marka otomatik klasik bir saat satın aldım. Saat ilk günden ...beri geri kalıyor ve sürekli bileğimde takılı olmasına rağmen sık sık duruyor. Otomatik bir saatte böyle temel bir sorunun olması, üstelik bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni
Lacoste Erkek Kol Saatinde Tekrarlayan Buhar Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
09 Şubat’ta Saat & Saat’ten 4.375 TL ödeyerek erkek arkadaşıma Lacoste 2011073 erkek kol saati satın aldım. Saati aldıkt...an sadece 1 gün sonra cam kısmında buhar oluştu ve ürünü mağazaya geri götürüp yenisi ile değişim talebi açtık. Yaklaşık 15 gün sonra saat elimize ulaştı ancak bu saati de kullandı
"Teşekkürler"
Garanti Değişiminde Yanlış Bilgi Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği
Saat &saat online ve Armani bileklik almıştım. Bileklik garanti için teknik servise gönderdim, teknik serviste değişim o...naylandı. Çağrı merkezinden arandım; değişim yapabileceğim için hem sanaldan hem mağazadan mağazaya gittiğimde size mesaj gelmeden veya mail gelmeden bu işlemin yapılamayacağı söyl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















