to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
25.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Piazza Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4815 set satın aldım. Mağazada... teşhirde duran ürünü müşteriye verdikleri için saatin pili bitmişti ve pil, aynı mağaza personeli tarafından mağazada değiştirildi. Ancak mağaza personelinin işini bilmemesi ve ar
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet mağazasından S5_Sre024K model bayan kol saati satın aldım. Saatin bedeli 21.46...5 TL'dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra saat, asli işlevini yerine getiremez hâle geldi ve kabul edilemez şekilde yaklaşık 1 saat 40 dakika geri kalmaya başlad
Saat & Saat satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Guess marka saatimi alalı henüz 4 ay bile olmadan kordonunda kararma... problemi yaşadım. Şık bir ürün olduğu için günlük kullanımda takmadım, sadece düğün, yemek gibi özel günlerde maksimum 4–5 kez kullandım. Ürünün açıklamasında çelik olduğu halde,
Trendyol üzerinden Saat &Saat mağazasından Skechers sr5143 erkek saati satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan saat... bozuldu ve teknik servise gönderildi. 3 Haziran’da teknik servis tarafından teslim alındığına dair bilgi verildi, 9 Haziran’da ise montaj/bakım sürecinde olduğuna dair bir mesaj a
9 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat Ümraniye Canpark AVM şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati al...dığımın ertesi günü saat aralıklarla durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, ancak teknik servis arıza tespiti yapmadan iade veya değişim yapamayacaklarını b
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm
Bursa Downtown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yılbaşında Wesse marka bir saat satın aldım. Saat daha kuru haldeyken b...ileğimde terleme olduğunda iç kısmına su alarak buğulanma ve nemlenme sorunu yaşatıyor. Günlük, normal kullanımda bile saat iki kez su alma problemi yaşattı. İlk yaşadığım sorunda
2019 yılı sonunda Saat & Saat Palladium mağazasından aldığım Ferragamo sferfe2050016 model saatim, satın aldığım günden ...bu yana defalarca bozuldu ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Palladium mağazası üzerinden açılan teknik servis kayıtlarının sayısı bile hatırlamayacağım kadar fa
18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından th1792229 model erkek saat satın aldım. Trendyol sipari...ş numaram 10890609725 olup, ürünü 6.139 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Saati ilk gün kurup saat ve tarihi ayarladığımda, ertesi sabah saatin 3–4 saat ileriye gitti
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
"Saatimi yenisiyle değiştireceklerini bildirdiler. Hem firmaya hem de şikayet var sitesine çok teşekkür ederim 🙏🙏"
Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat m...ağazası aracılığıyla 20013032 servis numarası ile teknik servise teslim ettik. Ürün Saat & Saat’ten satın alınmış olup halen garanti kapsamındadır. Aradan 3 ay geçmesine rağmen te
"Teşekkür ederim"
Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
"Ürün iadesi yapıldı. Çok teşekkür ederim Şikayet var sayfasına da çok çok teşekkür ederim, sizin sayenizde halloldu."
Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
17 Nisan tarihinde Saat ve Saat firmasından gc marka, GCY92003L1MF model kodlu saati satın aldım. Ürün Hilltown AVM mağa...zasında olmadığı için kargo ile tarafıma gönderildi. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde Palladium AVM mağazanıza giderek durumu bild
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
