Saat & Saat saat teknik servis
456 şikayet
Fossil Saat Camı Kendiliğinden Düşüyor, Servis Ücretleri Aşırı Ve Çelişkili
Boyner içerisindeki Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil marka kol saatimin camı, evde olduğum sırada kendi kendine y...erinden düşerek çıktı. Bunun üzerine düşen cam ile birlikte saati Boyner üzerinden teknik servise gönderdim. Saat tek parça halde gönderilmiş olmasına rağmen, bana geri gönderildiğ




Cevahir Şubesinde Garanti Servisi Reddine Karşı Şikayet
Saat & Saat Cevahir şubesinden Kasım ayında yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir Fossil saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık bir ay sonra saatin tarih kısmında sorun yaşamaya başladım. Tarih öğlen 13.00 civarında atlamıyor, bazen de 2–3 gün sonra kendiliğinden düzeliyordu. Garanti kapsamında oldu
Camı Kırılan Saatin Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
Versace Saatinde Cam Buğulanması Ve Uzun İletişimsiz Servis Süreci
"Teşekkürler"
Mayıs 2025’te Pazarama uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından bir Ve...rsace saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin camı buhar yapmaya başladı v
Guess Saatte Sürekli Su Alma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saat, her el yıkamamda bileğine s...u değdiğinde buharlanma ve su alma sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 5 ay önce teknik servise gönderdim. Servisten, sorunun gid
14.000 TL’lik Tommy Hilfiger Saatinin Su Geçirmesi Ve Geciken Onarımı
Torium Saat & Saat mağazasından 14.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger 20124566 model saati satın aldım. Saatimi özellikle 4’...ünde olan düğünümde takmak için almıştım ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra saat aşırı derecede su geçirmeye başladı. Bunun üzerine saati teknik servis için Carousel Saat & S
Saat & Saat’in Ömür Boyu Servis Vaadi İhlal Edildi Muadil Parça Yok
Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
Garanti Süresi Aşan Onarım Ve Kaba Mağaza Tutumu Nedeniyle Saatin Misliyle Değiştirilmesi Talebi
25.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Piazza Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4815 set satın aldım. Mağazada... teşhirde duran ürünü müşteriye verdikleri için saatin pili bitmişti ve pil, aynı mağaza personeli tarafından mağazada değiştirildi. Ancak mağaza personelinin işini bilmemesi ve ar




Saat & Saat’te Hatalı Tamir, Tekrarlayan Ücret Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
Öne ÇıkanKonular
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
Mekanik Saatin Günde 40 Dakika Geri Kalması Ve Servisin Değişim Reddi
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet mağazasından S5_Sre024K model bayan kol saati satın aldım. Saatin bedeli 21.46...5 TL'dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra saat, asli işlevini yerine getiremez hâle geldi ve kabul edilemez şekilde yaklaşık 1 saat 40 dakika geri kalmaya başlad
"Teşekkürler"
Kısa Sürede Kordon Kararması Ve Satıcıdan Kullanıcı Hatası İddiası
Saat & Saat satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Guess marka saatimi alalı henüz 4 ay bile olmadan kordonunda kararma... problemi yaşadım. Şık bir ürün olduğu için günlük kullanımda takmadım, sadece düğün, yemek gibi özel günlerde maksimum 4–5 kez kullandım. Ürünün açıklamasında çelik olduğu halde,

Skechers Saatin Tamir Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Saat &Saat mağazasından Skechers sr5143 erkek saati satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan saat... bozuldu ve teknik servise gönderildi. 3 Haziran’da teknik servis tarafından teslim alındığına dair bilgi verildi, 9 Haziran’da ise montaj/bakım sürecinde olduğuna dair bir mesaj a

Defolu Jacques Philippe Saatinin İadesi Reddedildi
9 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat Ümraniye Canpark AVM şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati al...dığımın ertesi günü saat aralıklarla durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, ancak teknik servis arıza tespiti yapmadan iade veya değişim yapamayacaklarını b
Saat & Saat Emporio Armani Saatindeki Kireçlenme Ve Çizik Sorunları
Mayıs 2024’te Saat & Saat mağazasından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Saat daha birkaç haftalıkken kasa ve b...ağlantı noktalarında beyazlaşma/kireçlenme benzeri oluşumlar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da bu durumu normal bulmadı. Güçlü kimyasallarla temizlenmeye çalışılm


Wesse Saatinin Yenisiyle Değişim Talebi Ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu
Bursa Downtown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yılbaşında Wesse marka bir saat satın aldım. Saat daha kuru haldeyken b...ileğimde terleme olduğunda iç kısmına su alarak buğulanma ve nemlenme sorunu yaşatıyor. Günlük, normal kullanımda bile saat iki kez su alma problemi yaşattı. İlk yaşadığım sorunda
Ferragamo Saatimin Sürekli Bozulması Ve Uzun Süreli Servis Sorunları
2019 yılı sonunda Saat & Saat Palladium mağazasından aldığım Ferragamo sferfe2050016 model saatim, satın aldığım günden ...bu yana defalarca bozuldu ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Palladium mağazası üzerinden açılan teknik servis kayıtlarının sayısı bile hatırlamayacağım kadar fa
Tekrar Servise Gönderilen Saat Zamanı Yanlış Ve Sürekli Duruyor, İade Talebi
18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından th1792229 model erkek saat satın aldım. Trendyol sipari...ş numaram 10890609725 olup, ürünü 6.139 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Saati ilk gün kurup saat ve tarihi ayarladığımda, ertesi sabah saatin 3–4 saat ileriye gitti

Tekrarlayan Arızalar Ve Uzayan Onarım Süresi Nedeniyle Saat Değişimi Talebi
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
Satın Aldığım Saat Arızalı, Servis Bekleyişi Uzun, Değişim Talebim
"Saatimi yenisiyle değiştireceklerini bildirdiler. Hem firmaya hem de şikayet var sitesine çok teşekkür ederim 🙏🙏"
"Teşekkür ederim"
Camı Kırılan Saatin Uzun Süre Serviste Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















